Днс отслеживание заказа по номеру

Как узнать статус заказа и отследить товар в ДНС

Днс отслеживание заказа по номеру

Крупнейший магазин электроники и бытовой техники ДНС предлагает своим покупателям производить оформление покупок дистанционно – на официальном портале. Для этого нужно просто выбрать интересующий товар, переместить его в корзину и оформить заказ. После остается только проверять статус заказа в ДНС, а о том, как это делать, будет рассказано далее.

Инструкция по проверке статуса заказа в DNS

Для того чтобы правильно оформить заказ в ДНС, а потом узнать его статус, необходимо соблюсти несколько простых правил. Прежде всего, пользователь проходит регистрацию в системе интернет-магазина DNS. Для этого он заходит на главную страницу сайта и нажимает кнопку «Регистрация», а затем вводит все необходимые данные в открывшуюся форму https://accounts.dns-shop.ru/registration.

После завершения регистрации и авторизации требуется войти в Личный кабинет. Именно через него можно смотреть номер и статус оформленного приобретения. Как следует действовать:

  1. Открыть вкладку «История покупок». В ней и отображается присвоенный номер.
  2. Нажать на строку с интересующим товаром, далее откроется страница, на которой пользователь сможет узнать статус покупки по номеру заказа.

Через Личный кабинет можно не только узнать статус сделанного в ДНС заказа, но и управлять принадлежащими владельцу учетной записи бонусными картами (производить их добавление и удаление), а также отслеживать перемещения товара.

Типы статусов заказа

В ДНС существует шесть разновидностей статусов заказа, отображающихся в системе. Каждая из них обладает собственным обозначением, которое должен понимать покупатель:

  • новый – обработка покупки пока не началась. Как только этот процесс будет завершен, на электронный адрес покупателя придет соответствующее уведомление, после чего начнет оформляться доставка;
  • в пути – производится доставка товара в точку выдачи или его передали сотруднику курьерской службы;
  • ждет оплаты – покупка доставлена в нужный магазин, но еще не оплачена;
  • готов к выдаче – оплата была произведена покупателем, заказ можно забрать;
  • завершен – посылку передали получателю;
  • отменен – произошла отмена заказа клиентом ДНС.

Проверить и получить статус сделанного в ДНС заказа можно совершенно бесплатно. Данная услуга доступна всем клиентам магазина, которые оставили заявку в его онлайн-версии.

Доступные способы отслеживания заказа

В случае с ДНС существует только один способ, позволяющий отследить оформленный заказ по номеру, и это – Личный кабинет. С его помощью покупатель сможет не только узнать, где в данный момент находится посылка, но и произвести отмену, если это понадобилось.

Как отследить заказ из ДНС по присвоенному ему номеру через Личный кабинет:

  1. Войти в Личный кабинет.
  2. Открыть вкладку «История покупок».
  3. Найти нужный купленный товар по его номеру. Он отображен возле названия позиции.
  4. Нажать на эту строку. После откроется страница с информацией о том, где в данный момент находится заказ из ДНС.

Делать заказы в DNS очень просто и удобно, как и отслеживать их в дальнейшем. Помимо этого, нужный товар здесь может быть куплен в рассрочку.

Как узнать, что заказанный товар доставлен

Немаловажная часть в оформлении заказа в интернет-магазине – это ожидание его доставки. Покупатель постоянно отслеживает статус и перемещение посылки по территории страны.

Актуальные способы, позволяющие посмотреть, что заказанный в ДНС товар доставлен:

  • через Личный кабинет на официальном сайте интернет-магазина DNS. Данная функция становится доступной после того, как пользователь зарегистрируется в системе;
  • при помощи звонка на номера менеджеров торговой сети. Они помогут покупателю отследить статус через внутреннюю систему магазина, а также дадут ответы на другие вопросы, касающиеся покупки;
  • если оформить заказ до определенного времени, указанного на сайте dns-shop.ru, посылка придет уже на следующий день. Клиент сможет посетить выбранный магазин и забрать ее.

Важно! Кроме того, в ДНС существует такая услуга, как доставка заказов на дом.

Покупатель приобретает технику или электронику на сайте, вводит свой адрес, а потом сотрудник курьерской службы довозит товар прямо до двери.

В такой ситуации то, когда именно придет посылка, зависит исключительно от наличия конкретных позиций на складе ДНС и доступных вариантов их получения. Как правило, заказ приезжает уже на следующий день.

Регистрируясь в системе DNS, можно сразу оставить здесь свой телефонный номер, и при доставке посылки покупателю позвонит менеджер магазина, который сообщит, во сколько можно прийти и забрать ее.

Отмена интернет-заказа

Для отмены заказа, сделанного в интернет-магазине, необходимо, прежде всего, узнать его нынешний статус. Если он еще не поступил в обработку к сотрудникам ДНС, отменить его можно через Личный кабинет. В противном случае доступен один из следующих вариантов:

  • звонок работнику контактной службы магазина DNS по телефону 8 800 770 79 99;
  • обращение в центр поддержки клиентов при помощи формы «Обратная связь» на официальном портале https://www.dns-shop.ru/feedback/;
  • составление соответствующей заявки об отмене заказа непосредственно в офисе продаж ДНС.

Если покупка уже была оплачена покупателем, деньги вернутся тем же способом, каким списывались: перечислятся обратно на платежную карточку или будут выданы наличными.

Контакты магазина DNS

При возникновении каких-либо вопросов касательно оформления покупки или выяснения ее статуса всегда можно воспользоваться услугами менеджеров, работающих в ДНС. Для этого существует контактная информация: телефон, работающий абсолютно бесплатно и в круглосуточном режиме – 8 800 770 79 99, а также форма «Обратная связь», куда также можно послать обращение.

Сотрудники магазинов торговой сети ДНС работают максимально слаженно и быстро, а это означает, что покупатель сможет без проблем заказать любой понравившийся товар, который потом будет доставлен к нему в кратчайшие сроки.

Источник: https://propokupki.online/dns/uznat-status-zakaza-i-otsledit.html

Днс отслеживание заказа по номеру

Днс отслеживание заказа по номеру

Ваш покорный слуга немного опоздал и решил купить его несколькими днями позже.Искусственный дефицит, или же реальный — но в магазинах, в том числе и через интернет, остались единицы новенького телефона. Я оформил где то доставку до двери, где то просто предзаказ, смс информирование, уведомление на E-mail — все дела.

Осталось ждать ответа от ресейлеров, таких как Мегафон, Связной, Евросеть, в этот список попал и DNS.В DNS’е при оформлении заказа написано: срок поставки 7 дней. Итак, оформляем, 29.09, ждём. Пункт выдачи товара: ТЦ «Поиск». Проходит уже 9 дней, ни ответа ни привета. Статус заказа: «В пути».

Звоним в магазин: «Нет ни какой информации, пишите в «Обратную связь» на сайте».

Статусы заказов

В противном случае доступен один из следующих вариантов:

  • звонок работнику контактной службы магазина DNS по телефону 8 800 770 79 99;
  • обращение в центр поддержки клиентов при помощи формы «Обратная связь» на официальном портале https://www.dns-shop.ru/feedback/;
  • составление соответствующей заявки об отмене заказа непосредственно в офисе продаж ДНС.

Контакты магазина DNS При возникновении каких-либо вопросов касательно оформления покупки или выяснения ее статуса всегда можно воспользоваться услугами менеджеров, работающих в ДНС. Для этого существует контактная информация: телефон, работающий абсолютно бесплатно и в круглосуточном режиме – 8 800 770 79 99, а также форма «Обратная связь», куда также можно послать обращение.

Днс – как отследить статус заказа по номеру

Рассмотрим более подробно нюансы каждого. Новая заявка.

  • Означает что идет процесс оформления вашей покупки менеджером. После принятия заказа, вы получите уведомление на почту, звонок.

Товар в пути.

  • Ваша посылка уже на пути к вам.

Требует оплаты.

  • Посылка находится в магазине. Ее требуется оплатить.

Готова к выдаче.

Завершенный этап.

  • Покупатель получил заказ.

Отмена

  • Означает, что сам покупатель отозвал поданную заявку.

Услуги предоставляются сервисом поддержки.

Они бесплатны для всех клиентов.Бывает так, что приходится отменить уже поданную заявку. Причин может быть несколько. Магазин дает возможность отозвать покупку.

Процедура проверки статуса и отслеживания заказа в dns

Странное совпадение неправда ли?Звоню в магазин, там говорят: «Странно что вам говорят что товар пропал, ведь небыло резервов на наш магазин, и вообще их в наличии давно нет и не известно когда появятся.

»И кому верить? Дальше больше: от большого спроса, или от жадности людей кто определяет ценовую политику в данной «замечательной» сети техники, просто тупо подняли цену на 2000р.

Хочется обратиться к этим … господам хорошим: какого хуя, вы просто так ни с чего, кидаете ваших клиентов, рассказываете сказки про какие то пропажи, то будет то не будет. А сами под шумок подняли, опять же непонятно с чего, цену.


Зажали 2000р? Ожидаете сверх продажи? Вы не учли тот факт, что у других ваших конкурентов, цена осталось официальной. И какой «буратино» понесет свои монеты именно вам?По крайней мере непорядочно. А по большому счёту по-мудацки.

Днс — отслеживаем статус заказа по номеру

Внимание Уважаемые покупатели! НОВИНКА! Экспресс доставка день в день, за 4 часа! * Акция!Бесплатная доставка по г. Москва +10 км от МКАД , при сумме заказа от 10 000 руб. * *только для физических лиц. Понравившийся товар Вы можете оформить в кредит в банках-партнерах.

Для ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ: По вопросам оформления заказов, договоров, для юридических лиц Вы можете обратиться в Оптовый отдел по эл. почте: [email protected] После совершения покупки в интернет-магазине заказу присваивается статус. По каждому изменению статуса вы получаете уведомление по телефону или электронной почте (если при оформлении вы указали свой адрес).

Зарегистрированные пользователи также могут следить за состоянием статуса заказа в Личном кабинете на вкладке «Заказы».

Отслеживание dns

Требования об удобстве покупателя и безопасности доставки это то, что отличает нас от других.

Вы уже выбрали нужный товар? Покупку легко совершить, для этого жмем кнопку «в корзину», далее необходимо оформить заявление. Все просто и прозрачно.

В специальной форме необходимо обозначить способ получения товара, контактные данные (email,действующий номер телефона), альтернативный вариант оплаты.

Клиенты, особенно те, кто совершает покупки онлайн первый раз, не знают когда ожидать посылку и где она находится в данное время. Начинают беспокоиться.На личной странице вы увидите зарезервированные вещи и их положение. Как же узнать статус заказа ДНС (DNS)? Следует зайти онлайн, по ссылке https://www.dns-shop.ru/order/check-order-status/, указать свои данные (ФИО, ваш телефон, адрес) и номер идентификатора.
Существует несколько видов статуса вашего приобретения.

Как жадный dns разводят обычных покупателей или невыдуманная история iphone 6

  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Странное совпадение неправда ли?Звоню в магазин, там говорят: «Странно что вам говорят что товар пропал, ведь небыло резервов на наш магазин, и вообще их в наличии давно нет и не известно когда появятся.»И кому верить? Дальше больше: от большого спроса, или от жадности людей кто определяет ценовую политику в данной «замечательной» сети техники, просто тупо подняли цену на 2000р.

Как узнать статус о сданном товаре в днс

Отслеживание заказа DNS-shop.ru DNS-shop.ru, dns-шоп.ру, dns-шоп.ru, днс-шоп.ру, dns-shop.ру, днс-шоп.ru, днс-shop.ru, днс-shop.ру (официальные сайты) Наш бесплатный сервис отслеживания посылок «Где посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.

ru позволяет отследить посылку ДНС и любое другое почтовое отправление из России, Китая, Казахстана, Украины, Беларуси, стран Евросоюза, Гонконга, Сингапура, США, Израиля и других стран.

Подключено 312 почтовых и курьерских служб! Как в ДНС отследить заказ по номеру? DNS – одна из крупнейших российских компаний по производству и реализации современной электроники. Как проверить заказ в днс Внимание Как только вышел в продажу (26.

09) новый iPhone 6 все фанаты Apple ринулись в магазины его покупать, некоторые получили желанный аппарат через предзаказ.

  • Новый — ваш заказ обрабатывается оператором.
  • Гарантийное обслуживание неисправного товара
  • Статусы заказов
  • Как проверить заказ в днс
  • Не когда не покупайте в днс товар на заказ
  • Как жадный dns разводят обычных покупателей или невыдуманная история iphone 6
  • Отслеживание dns

Гарантийное обслуживание неисправного товара И стали говорить , я считаю придумывать что товар пришел в Новосибирск с вмятиной.

Хорошо, я жду дальше, после второго заказа сказали что еще через 6 дней, проходят дни моей морозилке так и нет, начинаем разбираться и общаемся с директором филиала, даже он не знает теперь когда придет товар и в итоге морозильная камера не помещается в машину т.к. она большая и в городе откуда ее отправляют ее просто не отправляют….

Бесплатный сервис «Где посылка» от кэшбэк-сайта SecretDiscounter.ru поможет вам выполнить на сайте магазина – www.dns-shop.ru – отслеживание заказа по номеру.

Днс отслеживание заказа по номеру накладной спб

Важно Актуальные способы, позволяющие посмотреть, что заказанный в ДНС товар доставлен:

  • через Личный кабинет на официальном сайте интернет-магазина DNS. Данная функция становится доступной после того, как пользователь зарегистрируется в системе;
  • при помощи звонка на номера менеджеров торговой сети. Они помогут покупателю отследить статус через внутреннюю систему магазина, а также дадут ответы на другие вопросы, касающиеся покупки;
  • если оформить заказ до определенного времени, указанного на сайте dns-shop.ru, посылка придет уже на следующий день.

Клиент сможет посетить выбранный магазин и забрать ее.

Важно! Кроме того, в ДНС существует такая услуга, как доставка заказов на дом. Покупатель приобретает технику или электронику на сайте, вводит свой адрес, а потом сотрудник курьерской службы довозит товар прямо до двери.

Днс отслеживание заказа по номеру телефона

С помощью кодовых знаков, выданных DNS, отследить заказ по номеру отслеживания элементарно: необходимо ввести трек-код в специальное окно на сайте gdeposylka.secretdiscounter.

ru, и информация о месте нахождения вашей посылки ДНС в данный момент времени появится в течение нескольких секунд.

А еще интернет-магазин ДНС Технопоинт осуществляет не только продажу товаров, но и оказывает сервисные услуги, в том числе несёт гарантийные обязательства по неисправным товарам. При получении номера заказ-наряда (номера документа) на сайте магазина www.dns-shop.

ru/ss отслеживание ремонта вашего товара становится доступным и производится по той же схеме, что и отслеживание посылок.
Помимо этого, по данному вопросу вы можете обратиться напрямую в DNS сервисный центр – https://service.dns-shop.ru.

Источник: http://kaktus-tour.ru/2019/01/26/dns-otslezhivanie-zakaza-po-nomeru/

Днс технопоинт отслеживание заказа

Днс отслеживание заказа по номеру

Совершить покупку через интернет – магазин – это простой и удобный способ приобрести необходимый товар.

Покупатель может не только выбрать желаемый способ оплаты, но и отметить способ получения: доставка курьером или самовывоз из ближайшего пункта выдачи.

Крупный магазин цифровой и бытовой техники DNS предлагает своим клиентам оформлять покупку товара прямо на официальном сайте.

Для этого достаточно выбрать нужный продукт и переместить его в корзину, при помощи специальной кнопки.

Когда все товары будут перемещены останется только оформить покупку.

Воспользоваться услугой может каждый клиент DNS, оставивший заявку в интернет – магазине.

Для тех, кто желает узнать статус заказа DNS создан специальный сервис.

Чтобы получить информацию необходимо: Часто клиентов интересует не только вопрос, как отследить статус заказа по номеру, но и как отменить заказ в интернет – магазине.

DNS – интернет магазин цифровой и бытовой техники по доступным ценам

И не будет ли за это взиматься дополнительная плата.

Чтобы отменить онлайн — заказ следует для начала узнать его статус.

Если он не был ещё обработан специалистами, то отмена заказа осуществляется через Личный кабинет клиента.

В «Сатурне» можно купить: • недорогую и качественную технику для дома: холодильники, плиты, стиральные машины, пылесосы • современную электронику: телевизоры, смартфоны, планшеты • автомобильную технику • приборы для облегчения работы на кухне: мясорубки, блендеры, хлебопечки • рабочие инструменты для любителей и профессионалов Каталог товаров постоянно пополняется, чтобы удовлетворять самые актуальные запросы покупателей.

ДНС: отследить статус заказа, проверка статуса

Мы регулярно проводим выгодные акции, розыгрыши ценных призов и дарим приятные подарки.

Когда выбранный товар доставят к вам, вы сможете самостоятельно проверить его качество, и только после этого — если вам всё понравится — оплатить его любым удобным для вас способом. В интернет-магазине «Сатурн» действует программа «Обмен без проблем», которая позволяет клиентам обменять купленную технику без объяснения причин в течение 14 дней с момента покупки.

3) Какие преимущества у BOX версии перед OEM (или наоборот) в плане установки ее на чистый ПК (напоминаю, не было установлено никакой ОС т.к это сборка)?

Смогу ли я активировать лицензию на данном компьютере, а потом, если произойдет смена мат.платы/других важных комплектующих, установить и активировать ее уже на ПК с новой мат.платой, предварительно удалив ОС с компьютера.

Смогу ли я вообще активировать Windows 10 на другом компьютере, если удалю ОС со старого ПК? 4) По поводу оф.сайта такой же вопрос,что и предыдущий.

Покупая лицензию на сайте, можно ли будет установить ее на другой комп (после удаления со старого, конечно же) если будет использоваться один аккаунт?

Book24- официальный интернет-магазин издательств ЭКСМО, МИФ, Вентана-Граф, Дрофа и АСТ, а также их импринтов Book, fanzon, Гранд Мастер, Песочные часы, Corpus и др.

На нашем сайте вы можете купить книги всех жанров и тематик. Book24– это свыше 50 тысяч наименований товаров, выгодные цены, интересные акции и эксклюзивные предложения для самых взыскательных покупателей.

Участие в нашей Программе лояльности позволяет накапливать бонусные баллы и экономить на покупках, Корпоративная программа открывает новые возможности для вас и сотрудников вашей компании, а все участники нашей Партнерской программы могут зарабатывать вместе с нами.

TechPort.ru — интернет-магазин бытовой техники

Ведь технически сложные товары, даже приемлемого качества, имеют скверную особенность – приходить в негодность в самый неподходящий момент.

В чем основные отличия магазинов ДНС от всех остальных сетевых магазинов, специализирующихся на продаже бытовой и цифровой техники?

Компания ДНС является одним из лидеров на рынке цифровой техники в Российской Федерации.

Когда-то в далеком 1998 году был открыт первый магазин во Владивостоке.

А сейчас компания ДНС резво шагает уже по всей стране, их лэйбл – дружелюбный «Денис» улыбается покупателям более чем 1200 магазинов, расположенных в 400 городах на территории всей России.

На настоящий момент она представляет собой широкую разветвленную сеть, имеющую представительства во многих регионах.

Также в пользу ДНС свидетельствует наличие собственных логистических и сервисных центров.

Сеть магазинов ДНС под одним брэндом объединяют магазины Фрай-техника и Смарт. Однако бурное развитие данной сети магазинов по продаже бытовой и электронной техники может свидетельствовать о том, что стратегия ДНС действительно работает.

Подкупает и широчайший ассортимент, представленный на полках магазинов.

Пожалуй, каждый покупатель сможет найти все, что необходимо.

Еще одним из неоспоримых преимуществ сети магазинов ДНС стало введение подарочных карт при покупке товара.

Также можно приобрести подарочную карту любым номиналом.

Одновременно с этим вы приобретаете право на покупку продукции в любом магазине ДНС на сумму, определенную номиналом карты.

Причем выбор приобретателя ничем не огранивается, вы можете остановиться на любом из товаров, представленных в каталоге.

Активация подарочной карты осуществляется непосредственно в момент покупки товара.

Также существует такой сервис, как интернет-магазин ДНС.

При этом нужно пройти процедуру регистрации, оставив свои контактные координаты.

Вы выбираете, не выходя из дома, тот продукт, который желаете приобрести.

Затем вам просто приходит СМС-сообщение на оставленный номер о том, что выбранный товар поступил в магазин, после чего достаточно просто его забрать.

Как видите, делать покупки в различных филиалах магазинов ДНС – это сплошное удовольствие. Но так ли все безоблачно обстоит при возврате и обмене товара в этих магазинах?

Группа компаний ДНС осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации, соответственно и вся процедура обмена и возврата должна быть произведена в строгом соответствии с законодательством нашей страны. Во-первых, следует учитывать тот факт, что вы можете вернуть купленную продукцию в любой магазин ДНС в пределах того города, где была осуществлена покупка.

То есть, если вы приобрели товар в Москве, то во Владивостоке его, само собой разумеется, не примут.

Однако, в пределах Москвы вы можете обратиться в любой из сетевых магазинов ДНС.

Очень важно знать каждому потребителю, что существуют указанные в законе особые категории товаров, которые возврату и обмену не подлежат.

Поэтому стоит хорошо подумать перед их окончательным выбором.

Даже в том случае, если вы вернетесь домой, и вдруг решите, что продукт этот, вам собственно и не нужен, то магазин будет иметь полное право, закрепленное за ним законом, отказать в возврате.

Статусы заказов интернет-магазина

Итак, перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату после приобретения: Если же ваш товар не относится к вышеописанным категориям, то смело можно идти в магазин и сдавать его, если соблюдены необходимые сроки.

Как оформить эту процедуру документально и как получить деньги за продукцию вам подробно объяснит старший менеджер.

Если товар, который вы решили вернуть в магазин, полностью соответствует нормам предъявленного качества, но не подошел вам по каким-то сугубо личным причинам.

Например, пока ехали домой, не понравился цвет покупки, или на соседнем развале увидели такой же айфон Apple, но раз в десять дешевле.

Так вот, причину эту совершенно необязательно озвучивать, и вы имеете на это полное, оговоренное законом право.

Итак, в каких же случаях вы можете сделать непредсказуемый ход конем, и отказаться без всяких проволочек от приобретенной продукции?

В каких случаях можно быть уверенным в своей правоте, если вы захотели вернуть исправную технику после приобретения в магазин?

Итак, необходимо строгое соблюдение некоторых требований, которым продукция должна соответствовать.

Технопоинт отслеживание заказа

Конечно, это товарный вид продукта и сохранность его потребительских свойств.

Не получиться попользоваться товаром вволю, а потом сказать, что он не подходит к цвету ваших глаз.

Ну и, безусловно, при обращении в магазин ДНС, да и в любой другой, с целью вернуть товар надлежащего качества, следует, как минимум, взять собой документ, подтверждающий покупку в этом магазине.

Хотя отсутствие такого подтверждения полностью не исключает права доказывать, что именно здесь вы сделали свою неудавшуюся покупку.

Немного по-другому обстоит дело с возвратом товара, который имеет те или иные технические недостатки. В том случае, если вы не заметили эти пресловутые изъяны при приобретении, но они вскрылись при начале эксплуатации.

То есть, если у приобретенной продукции имеется заводской брак.

Такой товар представляет собой безусловный и неоспоримый повод для осуществления возврата в магазин.

Отслеживание заказа в ДНС по номеру

Ведь если вы сознательно сломали дорогостоящий прибор, то возврат денежной суммы вам за это вряд ли будет осуществлен.

Если же вы будете не согласны с результатами экспертизы, то имеете полное право заказать независимых экспертов за свой счет. Правила дистанционной торговли четко прописывают возврат товара. Знаете порядок возврата денег за некачественный товар? То есть различные проценты платежных систем вас не должны интересовать.

Если же результат экспертизы будет в вашу пользу, то в ходе судебного разбирательства вы можете потребовать возмещение затрат и на проведение той самой пресловутой независимой экспертизы. Вы имеете полное право получить на свой счет именно ту сумму, с точностью до копейки, которая была вами уплачены при приобретении некачественного товара.

Если возникает необходимость возврата товара в магазин ДНС, то первый, к кому вы должны обратиться с этой проблемой – старший менеджер компании.

В его прямые обязанности входит выслушать все претензии клиента, предоставить вам для заполнения специальный бланк, а также подробно разъяснить всю процедуру возврата товара в магазин и денежной суммы, которую вы за него заплатили.

Так что не стесняйтесь расспрашивать, чтобы в последствии избежать недопонимания и конфликтных ситуаций.

Источник: http://nevajournal.spb.ru/pravo-dns-tehnopoint-otslezhivanie-zakaza.html

Отследить заказ в днс по номеру заказа

Днс отслеживание заказа по номеру

Для совершения быстрых покупок рекомендуется использовать опцию «Купить в один клик»: здесь пишется телефонный номер клиента, решившего сделать покупку в ДНС, и указывается точка самовывоза, либо заказывается обратный звонок (в последнем случае с покупателем связывается менеджер, уточняющий детали покупки и совершающий ее самостоятельно). Указать магазин ДНС, из которого будет удобно забрать заказ, или оформить доставку, написав свой адрес.Указать телефонный номер, электронный адрес и имя покупателя.

При помощи этих контактных данных он будет получать информационные сообщения о периоде исполнения и доставке приобретения в конкретный магазин ДНС.

При оформлении доставки с клиентом свяжется менеджер.

Если в нужном городе действует программа лояльности «Прозапас», когда покупатель решил сделать заказ в ДНС, он может начать участвовать в ней.

Для этого необходимо отметить пункт «Стать участником «Прозапас» и накапливать бонусы», внести свою дату рождения и пол.

Процедура проверки статуса и отслеживания заказа в DNS

В ней и отображается присвоенный номер.Нажать на строку с интересующим товаром, далее откроется страница, на которой пользователь сможет узнать статус покупки по номеру заказа.

Через Личный кабинет можно не только узнать статус сделанного в ДНС заказа, но и управлять принадлежащими владельцу учетной записи бонусными картами (производить их добавление и удаление), а также отслеживать перемещения товара.

В ДНС существует шесть разновидностей статусов заказа, отображающихся в системе.

Каждая из них обладает собственным обозначением, которое должен понимать покупатель:новый – обработка покупки пока не началась. Как только этот процесс будет завершен, на электронный адрес покупателя придет соответствующее уведомление, после чего начнет оформляться доставка;в пути – производится доставка товара в точку выдачи или его передали сотруднику курьерской службы;ждет

Днс отслеживание заказа по номеру

Пользователи могут следить за состоянием статуса заказа по ссылке Информация по заказу или в Личном кабинете на вкладке «Заказы».

  1. В пути — ваш заказ находится в пути на магазин, с которого будет осуществляться выдача или доставка.
  2. Новый — ваш заказ обрабатывается оператором. Ожидайте звонка или смс на телефон.
  3. Ждет оплаты — ваш заказ находится в магазине, с которого будет осуществляться выдача или доставка.

Внимание Статусы заказов После совершения покупки в интернет-магазине заказу присваивается статус. По каждому изменению статуса вы получаете уведомление по телефону или электронной почте (если при оформлении вы указали свой адрес).

Пользователи могут следить за состоянием статуса заказа по ссылке Информация по заказу или в Личном кабинете на вкладке «Заказы».

  1. Новый — ваш заказ обрабатывается оператором. Ожидайте звонка или смс на телефон.

Отслеживание DNS

Сегодня каждому клиенту интернет-магазина DNS отслеживание заказа мы обеспечили простым и удобным способом.Бесплатный сервис «Где посылка» от кэшбэк-сайта SecretDiscounter.ru поможет вам выполнить на сайте магазина – www.dns-shop.ru – отслеживание заказа по номеру.

С помощью кодовых знаков, выданных DNS, отследить заказ по номеру отслеживания элементарно: необходимо ввести трек-код в специальное окно на сайте gdeposylka.secretdiscounter.ru, и информация о месте нахождения вашей посылки ДНС в данный момент времени появится в течение нескольких секунд.

А еще интернет-магазин ДНС Технопоинт осуществляет не только продажу товаров, но и оказывает сервисные услуги, в том числе несёт гарантийные обязательства по неисправным товарам. При получении номера заказ-наряда (номера документа) на сайте магазина www.dns-shop.

ru/ss отслеживание ремонта вашего товара становится доступным и производится по

Как жадный DNS разводят обычных покупателей или невыдуманная история iPhone 6

И об их махинациях с моим заказом через их интернет магазин. Но все по порядку.Как только вышел в продажу (26.09) новый iPhone 6 все фанаты Apple ринулись в магазины его покупать, некоторые получили желанный аппарат через предзаказ.

Ваш покорный слуга немного опоздал и решил купить его несколькими днями позже.Искусственный дефицит, или же реальный — но в магазинах, в том числе и через интернет, остались единицы новенького телефона.

Я оформил где то доставку до двери, где то просто предзаказ, смс информирование, уведомление на E-mail — все дела. Статус заказа: «В пути».

Звоним в магазин: «Нет ни какой информации, пишите в «Обратную

Вход в личный кабинет ДНС Прозапас

Об этом будет сообщено специальным окном.

Осталось ждать ответа от ресейлеров, таких как Мегафон, Связной, Евросеть, в этот список попал и DNS.В DNS’е при оформлении заказа написано: срок поставки 7 дней. Итак, оформляем, 29.09, ждём. Пункт выдачи товара: ТЦ «Поиск».Проходит уже 9 дней, ни ответа ни привета.

Завершение регистрации личного кабинета ДНС Письмо под названием «Регистрация учетной записи DNS» будет содержать ссылку, перейдя по ней, почтовый адрес будет подтвержден и зарегистрирован системой, а пользователь окажется на странице входа в учетную запись.

После нажатия кнопки войти, предварительно заполнив данные авторизации (пароль и e-mail), он окажется в своем аккаунте на главной странице интернет-магазина ДНС.

Подтверждение e-mail адреса Авторизировавшись в верхнем правом углу можно будет увидеть панель управления аккаунтом.

Как в ДНС проверить статус заказа по номеру

После того, как процесс оформления завершен, покупателю становится доступна опция отслеживания заказа ДНС по номеру.Интересно: Если заказать товар до определенного времени текущих суток, которое указано на веб-сайте DNS, то выбранная техника или электроники будет доставлена уже на следующий день.Кроме того, в ДНС есть такая услуга, как доставка товаров на дом.

Покупателю достаточно выбрать такой вариант получения посылки, указать свой почтовый адрес.

Курьер доставит посылку в ближайшее время прямо к двери клиента.

В этом случае сроки доставки зависят от наличия выбранных позиций на складе магазина и возможных способов их доставки.Как проверить статус заказа ДНС по номеру описано далее.В магазине ДНС возможно несколько типов статуса посылки. Каждый из них обозначает разный уровень обработки заказанных товаров.

Днс личный кабинет: регистрация, активация бонусной карты, проверка баллов

Днс отслеживание заказа по номеру

Компания «ДНС» с целью мотивации своих постоянных клиентов и привлечения новых запустила масштабный дисконтный проект «Прозапас».

Он позволяет каждому покупателю при приобретении техники и электроники получать определенное количество баллов, которые эквиваленты рублям.

Эти виртуальные деньги нельзя обналичить, но ими можно оплачивать любой товар в этой сети супермаркетов. Учет и контроль бонусного счета проще всего осуществлять с помощью личного кабинета.

Для чего нужен личный кабинет

Для удобства клиентов был создан специальный информационный сервис – ДНС личный кабинет.

Его назначение в том, чтобы каждый покупатель смог удобно и просто оформить и приобрести на сайте магазина любой товар.

Также кабинет позволяет стать участником программы «ProZaPass» и пользоваться дополнительными возможностями онлайн покупок (в том числе и для контроля начисления бонусов).

Совет! Дополнительный сервис позволяет клиенту всегда обладать актуальной информацией: на электронную почту или номер телефона, привязанный к личному кабинету, по желанию покупателя могут приходить сообщения об акциях, статусе заказа, готовности резерва и другая важная информация.

Так, каждый клиент благодаря личному кабинету имеет свою историю покупок и платежей, с помощью которых компания определяет потребности, приоритеты и возможности различных целевых групп.

Эти данные не только позволяют формировать выгодные предложения индивидуально для каждого покупателя, но и определяют дальнейшую стратегию и тактику компании в целом.

Также личный профиль делает обратную связь более эффективной и содержательной.

Регистрация и вход

Чтобы пользоваться всеми преимуществами онлайн сервиса, нужно сначала зарегистрироваться на официальном сайте www.dns-shop.ru. Для этого следует выбрать кнопку «регистрация». При ее нажатии откроется анкета, куда нужно ввести свой email и придумать пароль.

После этого потребуется войти в свою почту и пройти по ссылке авторизации снова на сайт DNS, чтобы подтвердить свое намерение и правильность указанной информации.

Также в личный кабинет можно ввести номер своего мобильного, что настоятельно рекомендуется сделать, но не является обязательным для выполнения.

Важно! Указанный в личном кабинете мобильный номер в дальнейшем понадобится для получения карты ДНС и возможности начислять бонусы при ее отсутствии.

Теперь каждый раз для входа в личный кабинет нужно будет указывать свой электронный ящик и пароль. Сразу можно зарегистрировать карту и проверить бонусы на счету. Для этого нужно войти во вкладку «Бонусы ProZaPass». Более детальную информацию можно получить на сайте https://dns-cabinet.ru/ или prozapass.ru.

Возможности кабинета

Личный кабинет позволяет войти в систему и выполнить любую задачу из комплекса возможных. А именно – допускается осуществление следующих действий.

  1. Создавать и активировать бонусный счет. При регистрации в системе он присваивается автоматически. А чтобы упростить процесс зачисления баллов при покупке в одном из супермаркетов ДНС, лучше всего в том же магазине получить пластиковую карту, которая предоставляется по номеру телефона.
  2. Круглосуточно получать доступ к балансу на карте. Зайти в свой личный кабинет можно с любого устройства, где есть интернет, независимо от времени и расположения покупателя.
  3. Покупать цифровую и бытовую технику по каталогу на сайтах магазинов ДНС (Технопойнт, Смарт, Фраутехника). Чтобы получить бонусы за приобретенный товар, клиент должен обязательно авторизироваться в интернет-магазине и осуществить покупку со своего профиля.
  4. Контролировать доставку оформленного заказа. В личном кабинете есть специальная вкладка, где отображается статус текущих покупок. Вначале присваивается категория «новый» – это только что созданная и пока не обработанная заявка на электротехнику. Затем происходит доставка заказанного товара в торговую точку, с которой его нужно забрать самостоятельно или с помощью курьера. Во время перемещения техники заявке присваивается статус «в пути». Если выбрана опция оплаты за товар по факту получения (или в кредит), то в строке заказа будет отметка «ждем оплаты», что говорит о необходимости забрать продукцию или ожидать доставку на дом. В случае предоплаты, при поступлении в магазин заявка будет помечена «готов к выдаче». Когда процесс купли-продажи завершился получением и оплатой товара, то статус заказа станет «завершен». Бывают случаи аннулирования сделки по каким-либо причинам, тогда в строке будет пометка «отменен». Если нет возможности отслеживать весь путь заказанного товара посредством личного кабинета, то можно получать уведомления на телефон (не важно, какой оператор — МТС или Скай Линк) или на электронную почту.
  5. Обращаться напрямую в службу поддержки компании. В режиме онлайн можно задать любой вопрос оператору на горячую линию и получить мгновенный ответ. Для удобства ведения диалога предусмотрен формат чата.

Совет! Если писать сообщения оператору клиентской поддержки слишком долго и проблематично, то можно заказать обратный звонок, чтобы не платить по тарифному плану.

Популярные вопросы по сервису

Самый популярный вопрос — как зайти в личный кабинет, когда забыт пароль. Если произошла такая ситуация, то в этом нет ничего страшного. Достаточно ввести свою электронную почту и выбрать действие, обозначенное «забыл пароль». После этого на указанный адрес придет письмо с новой кодовой комбинацией. Если есть данные о номере телефона, то нужная информация поступит через СМС.

Чтобы узнать баланс по карте, достаточно обратиться к продавцу магазинов ДНС или позвонить на номер горячей линии. Хотя удобнее всего просто войти в свой личный кабинет и там открыть вкладку «бонусы ProZaPass».

Также на форумах часто задают вопрос пользователи, которые уже имеют личный кабинет, но нет бонусной карты. Получить пластик можно в любой торговой точке, назвав сотруднику компании лишь номер мобильного телефона. Карта предоставляется бесплатно сроком на 5 лет.

Источник: https://bonuss.site/lichnyj-kabinet/dns-registratsiya.html

Под властью
Добавить комментарий