Как поменять пинкод в терменале втб

Забыл пин код от карты втб 24

Как поменять пинкод в терменале втб

Люди хранят деньги в банках, оплачивают покупки через Интернет — это очень удобно, если не считать того факта, что владельцы счетов с невероятной регулярностью забывают ПИН-код карты ВТБ 24, а что делать – не знают. Существует несколько вариантов: Если же так случилось, что код доступа безвозвратно утерян, то действовать нужно незамедлительно.

Забыл пароль от карты ВТБ – что делать, способы восстановления

Люди хранят деньги в банках, оплачивают покупки через Интернет — это очень удобно, если не считать того факта, что владельцы счетов с невероятной регулярностью забывают ПИН-код карты ВТБ 24, а что делать – не знают. Существует несколько вариантов: Если же так случилось, что код доступа безвозвратно утерян, то действовать

Он получает пароль от своей дебетки или кредитки в конверте или по СМС. Как же узнать ПИН-код карты ВТБ 24, если клиент забыл?

Чтобы восстановить ПИН-код карты ВТБ 24, необходимо связаться с офисом банка или по телефону горячей линии. У владельца карточки, в таком случае два пути: Карточка блокируется, если неправильно ввести код три раза подряд.

Реквизиты, баланс и другие данные останутся прежними. Но если блокировка повторится, то останется только восстанавливать пластик.

Смена ПИН-кода ВТБ

Поэтому в случае утери пароля лучше сразу отзвониться в ВТБ 24 и запросить перевыпуск карточки.

Тысячи клиентов ежедневно забывают пароль от карты ВТБ 24. Достаточно связаться с банком и выпустить новый пластик. Но всё же лучше записывать пароль, чтобы избежать подобной волокиты.

  • Мультикарта выдается пользователям в не активированном виде.
  • Независимо от процедуры оформления и получения, действия по активации карты производятся держателями самостоятельно.
  • Новый сервис PIN-change позволяет управлять пин-кодом от карты по своему усмотрению и практически без участия в процессе банка. В течение 7 дней после выпуска она должна быть активирована, и если этого не произойдет, банк ее автоматически аннулирует.
  • В случае с Мультикартой активация и назначение пин-кода – две взаимодополняющих процедуры.
  • Группа ВТБ постепенно отказывается от использования специальных пин-конвертов, в которых ранее пользователи получали пин-код, назначенный системой.
  • Теперь держателям предоставляется возможность самостоятельной активации в любой удобный момент, но в пределах отведенного на это срока.

Для этого нужно совершать звонок по номеру — 8 (800) 100-24-24 и следовать подсказкам системы.

Здесь пользователь назначает пин-код, который затем должен быть активирован через банкомат.

Что делать, если забыл ПИН-код карты ВТБ 24 советы Блог

Можно обратиться к ближайшему «родному» банкомату и совершить любую операцию, по которой необходим ввод пин-кода.

Как получить ПИН-код к карте ВТБ через интернет, по телефону

Можно, к примеру, просто проверить текущий баланс по карте.

  • После совершения перечисленных действий пин-код попадает в базу банка и далее может быть использован держателем в течение всего срока действия кредитки.
  • Без пробной / тестовой операции в банкомате активация не будет считаться завершенной, поэтому такое действие тоже является обязательным.
  • Если к этому моменту пользователь успел зарегистрироваться в личном кабинете, он может активировать карту в системе интернет-банка.

Для этого нужно найти соответствующую опцию в разделе «Управление картой», и в открывшейся форме указать данные карты.

После заполнения всех полей на телефон пользователя система присылает специальный код – это и есть пин-код, который теперь нужно активировать в банкомате.

Частые вопросы – Карты – Частным лицам – Банк ВТБ

Основным защитным инструментом по любой карточке считается именно пин-код.

Если не знать комбинацию цифр, то ни одна операция через устройства и банкоматы не будет подлежать проведению.

Здесь нужно учитывать, что пин-код является одновременно и сугубо личной информацией пользователя.

Информация для держателей карт ВТБ – Частным лицам – Банк ВТБ

Ни банк, ни сторонние лица не должны знать комбинацию чисел.

При утечке информации, любых других неблагоприятных обстоятельствах, банк-эмитент не несет никакой ответственности, так как, де-факто, в назначении и использовании пин-кода он никак не участвует.

  • По Мультикарте пользователи создают PIN самостоятельно, так как банк уже некоторое время не выдает пин-конверты.
  • Для этого пользователь должен совершить следующие действия: На этом процесс получения / назначения пин-кода завершается.
  • Далее пользователь отправляется к ближайшему банкомату ВТБ банка для активации назначенного пин-кода.

Информация сугубо конфиденциальная, и за ее сохранность отвечает только держатель карты.

Кроме него этими данными не обладает никто, в том числе и банк.

Нет смысла связываться с банком с целью уточнения пин-кода – такие данные не доступны сотрудникам, и они их не знают, и знать не могут.

Процедура восстановления заключается в перевыпуске банковской карточки. В таком случае можно позвонить оператору и запросить обнуление попыток.

При наличии пин-конверта некоторые пользователи могут в нем посмотреть пин-код.

Способа активировать кредитную карту Мультикарта от ВТБ банка

После этого все происходит по аналогичному алгоритму: система присылает на номер пользователя смс-сообщение с кодом, после отправки которого можно самостоятельно назначить более удобный пин-код для управления картой.

  • После каждой смены комбинации пользователю потребуется проводить ее активацию в банкомате.
  • До этого старый пин-код уже не может быть использован, так как он скидывается при вводе числового пароля, полученного в смс-сообщении.
  • Изменение комбинации через личный кабинет или отделение банка – не предусматривается.
  • Помимо указанного варианта можно воспользоваться функционалом банкоматов ВТБ банка, которые имеют соответствующую опцию.

Изменение пин-кода производится за несколько секунд, но уже с первого раза облагается платой – 30 рублей за совершение процедуры.

Забыл Пин-код карты ВТБ 24 что делать –

Если на счету не будет достаточной суммы, то изменить числовую комбинацию не получится.

  • В этом случае придется пользоваться альтернативными вариантами.
  • Если пользователь какое-то время не использовал Мультикарту по назначению и по этой причине забыл пин-код от нее, то для решения проблемы предусматривается только процедура изменения комбинации – фактически, придется получать новый пин-код.
  • Восстановление комбинации невозможно по той причине, что этой информацией не обладает никто, кроме самого пользователя.
  • Если он лично не может вспомнить пин-код, то и помочь в этом ему никто не сможет.

Здесь держатель соблюдает процедуру, аналогичную изменению действующей комбинации на новую.

Все начинается со звонка по номеру — 8 (800) 100-24-24.

Далее держатель следует инструкции, которая, по сути, идентична по каждому случаю, независимо от причины обращения пользователя.

ВТб 24, если забыл пин код от карты, его можно быстро восстановить

Бробанк.ру: Назначение и изменение действующего пин-кода может осуществляться держателями сколько угодно раз.

Банк за эти действия не взимает платы, если процедура осуществляется дистанционно или в онлайн-режиме.

Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБ

Как поменять пинкод в терменале втб

ПИН-код – это персональная комбинация, состоящая из 4-х цифр. Она прикрепляется к банковской карточке, являясь цифровым аналогом подписи, необходимым для идентификации владельца пластика. С помощью этой комбинации можно снимать деньги со счета в любом банкомате кредитного учреждения.

Нередко бывают случаи, когда владельцы карт забывают данный пароль. В этом случае ПИН код можно восстановить. Банк ВТБ предоставляет своим клиентам несколько удобных способов получения новой комбинации, воспользоваться которыми можно самостоятельно или при участии сотрудников финансовой организации.

Как получить ПИН-код

Если вы только получаете банковскую карту, необходимо установить на нее тайную числовую комбинацию, которая называется пин код. Клиентам ВТБ доступно несколько способов генерации нового пароля:

  1. Получить пин код в запечатанном конверте вместе с договором на обслуживание пластиковой карты.
  2. Позвонить на горячую линию ВТБ с номера сотового телефона, указанного в анкете в качестве контактного. Голосовая система сгенерирует новый ПИН в автоматическом режиме.
  3. В личном веб-кабинете на официальном сайте ВТБ — www vtb online ru. Предварительно клиент должен подключить услугу «ВТБ Онлайн». В качестве логина будет выступать 16-значный номер карты.

Обратите внимание! Сотрудники банка ВТБ24 не имеют права спрашивать у клиента комбинацию пин кода. Если у вас попросили ее озвучить, немедленно сообщите об инциденте вышестоящему руководству.

Как восстановить комбинацию

ВТБ 24 предоставляет своим клиентом несколько способов на выбор для восстановления пароля от банковской карты. Это очень удобно, так как учитываются возможности всех возрастных категорий.

Молодому, активному человеку подойдет онлайн-восстановление пин-кода через веб-банкинг.

Если, например, пароль забыла ваша бабушка или ввела его 3 раза неправильно, ей будет проще обратиться в фирменное отделение ВТБ.

Через интернет-банкинг ВТБ

Владельцы пластиковых карт, подключивших ранее услугу «ВТБ Онлайн», могут восстановить пин код через интернет, используя компьютер или смартфон. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • Пройдите авторизацию, введя логин, пароль.
  • Нажмите Войти.
  • Откройте вкладку «Защита».
  • Нажмите пункт «Пароль».
  • Выберите требуемое действие, в нашем случае «Восстановление».
  • Подтвердите намерение путем ввода проверочного кода, который придет в сообщении на ваш сотовый телефон.

После система автоматически сгенерирует новый код. Данный способ очень удобен, так как не требует обязательного посещения отделения ВТБ. Воспользоваться им можно даже находясь за границей.

Через мобильное приложение «Телебанк»

Не менее удобный вариант – восстановить пин код от карты через фирменное мобильное приложение ВТБ. Делается это всего в пару кликов:

  • Откройте приложение на смартфоне.
  • Найдите в меню пункт «Пароль».
  • Отправьте запрос на восстановление кода.
  • Получите ответное СМС-сообщение, в котором будет содержаться новый код.

Важно! Узнать пароль через мобильное приложение могут только клиенты ВТБ, ранее получившие доступ к личному онлайн-кабинету путем написания соответствующего заявления.

В отделении ВТБ

Еще один способ восстановить комбинацию – обратиться в фирменное отделение ВТБ. От вас потребуется:

  • Передать сотруднику ВТБ удостоверение личности и пластиковую карту.
  • Сообщить о своем намерении, озвучив причину.
  • Ответить на уточняющие вопросы менеджера.
  • Назвать кодовое слово.
  • Написать заявление на проведение процедуры восстановления кода.

После с вашего счета спишется фиксированная стоимость данной операции. Новый пин код придет в виде смс-сообщения.

Важно знать! Если на вашем счету недостаточно денежных средств для проведения операции, можно внести оплату через кассу отделения ВТБ.

Как запомнить новый пароль

Обязательно запомните новую комбинацию, убрав в надежное место конверт с новым кодом. Сохранить ПИН в целости и сохранности возможно несколькими способами:

  1. Уберите конверт с новым пин кодом в укромное место. Лучше поместите его в сейф с остальными банковскими документами.
  2. Выучите комбинацию наизусть.
  3. Напишите код на бумажный носитель, храня отдельно от пластиковой карты ВТБ.
  4. Если комбинация ПИН кода кажется вам слишком сложной, смените ее на более запоминающуюся.

Как сменить код

Сменить ранее сгенерированный пин код можно только в том случае, если владелец пластика помнит предыдущую комбинацию. Заказать новый пароль возможно несколькими способами:

  • Обратиться лично в отделение ВТБ. В этом случае код можно выбрать самостоятельно.
  • Владельцы персонализированных карт могут позвонить по номеру клиентской поддержки 8-800-100-2424. Пин код будет сгенерирован в автоматическом режиме.
  • Поменять пароль через фирменный банкомат ВТБ.

Смена пароля в банкомате

Самым простым и востребованным способом смены пин кода является использование фирменного банкомата ВТБ. Терминалы можно найти во всех отделениях финансовой организации, крупных торговых центрах, авиа, ж/д вокзалах. Замена комбинации производится по следующей инструкции:

  • Вставьте пластиковую карту в специальный слот терминала.
  • Введите действующий пин.
  • В меню найдите функцию «Смена пароля».
  • Пропишите новую комбинацию.
  • Повторите ввод.

После с вашего счета спишется фиксированная стоимость услуги, а карте будет присвоен новый ПИН-код.

Стоимость услуги по смене комбинации

Стоимость операции по смене пин-кода составляет 30 рублей. В случае, если восстановить комбинацию невозможно, клиенту будет предложено выпустить новый пластик. В зависимости от типа карты ВТБ придется до 850 рублей единовременным платежом. Премиальные версии выпускаются бесплатно.

Обратите внимание! Восстановить пин-код через интернет, мобильное приложение ВТБ или банкомат можно только при наличии на счете суммы, равной стоимости услуги.

Теперь вы знаете, что восстановление забытого пин-кода достаточно простая процедура, правда, в некоторых случаях клиенту приходится заказывать новую карту. Чтобы избежать этого, старайтесь придерживаться основных правил финансовой безопасности и ни в коем случае не сообщайте комбинацию третьим лицам, включая сотрудников банка ВТБ.

Инструкция от сотрудника ВТБ:

Источник: https://vtb.global/kak-vosstanovit-pin-kod-karty-vtb/

Как получить или сменить пин код карты ВТБ через интернет и другие способы восстановления

Как поменять пинкод в терменале втб

Современный человек привык хранить свои деньги на пластиковой карте ВТБ или другого банка. Это очень удобно и безопасно, ведь все сбережения защищены надежным пин-кодом, который знает только владелец. Однако иногда возникают ситуации, когда пользователь забывает установленный пин. Что делать в такой ситуации, можно узнать в этой статье.

Что такое пин-код?

Пин-код от пластиковой карты ВТБ представляет собой комбинацию из 4-х цифр. Он позволяет пользователю получить доступ к средствам, которые есть на его личном счете. Пин-код на карту устанавливается владельцем во время получения пластика и его авторизации. Активировать карту можно в банкомате или терминале.

Чтобы пин от карты был максимально надежным и безопасным, необходимо придерживаться основных рекомендаций специалистов. Запрещено устанавливать слабый или распространенный пароль. К примеру, комбинации из одинаковых цифр или цифр, идущих по возрастающей.

Такой пароль система в автоматическом режиме отклоняет. Помимо этого не стоит использовать очевидные даты, например свой день рождения, день свадьбы и т.д. Если вы не можете придумать надежный пин, то можно обратиться за консультаций к сотруднику ВТБ.

Сообщать пароль от карты ВТБ посторонним лицам строго не рекомендуется. К ним относятся и сотрудники банка ВТБ. Поэтому пин стоит хорошо запомнить, либо куда-то записать.

При этом бумажку с кодом не стоит класть в кошелек, где лежит карта. При потере бумажника недобросовестный человек может воспользоваться ею.

Пенсионерам не стоит обращаться за помощью к посторонним людям при обналичивании средств.

Процедура восстановления и изменения пина

Если пользователь забыл пароль, то его можно восстановить. Не стоит наугад вводить комбинации цифр, надеясь, что одна из них окажется верной. Чаще всего это приводит к блокировке карты. Если держатель карты ВТБ имеет подозрения, что кто-то знает пин-код или увидел, что кто-то без его ведома воспользовался картой, ему в срочном порядке необходимо изменить пин.

Через банкомат ВТБ

Устройства самообслуживания ВТБ есть во многих офисах, торговых центрах и других общественных местах. Поэтому многие клиенты банка предпочитают совершать операции с картой, в том числе пин заменить через банкомат. Стоит отметить, что его можно использовать только для смены пароля, но никак не для восстановления:

  1. Вставьте карту в картридер устройства.
  2. Введите пароль.
  3. Выберите функцию «Изменить пин-код».
  4. Введите новый пароль.
  5. Подтвердите операцию.

Операция по смене пина через банкомат ВТБ — платная услуга. Поэтому пользователю стоит ознакомиться с тарификацией. Если средств на карте ВТБ недостаточно, то операция будет отклонена.

Через «Телебанк» ВТБ

Еще один удобный вариант — это воспользоваться мобильным приложением «ВТБ-онлайн». Чтобы узнать пин от карты, достаточно открыть раздел «Пароль» в главном меню и выбрать соответствующий пункт.

Также пользователь может отправить запрос на изменение или восстановление пароля в сервисный центр. В таком случае новый пароль будет создан в автоматическом режиме системой.

Пользователь получит данные на свой телефон в СМС-сообщении.

Если проблемы с пин-кодом возникли во время пребывания за границей, не стоит волноваться. Решить их можно через интернет-банкинг или мобильное приложение, то есть в режиме онлайн.

Через отделение ВТБ

Можно также обратится в отделение банка ВТБ. С собой необходимо взять паспорт российского образца, а также банковский пластик.

Менеджер может задать несколько уточняющих вопросов, попросить назвать кодовое слово, а также поинтересоваться причиной, по которой необходимо изменить пин.

После этого сотрудник банка попросит написать соответствующее заявление. После оплаты квитанции в кассе или списания средств со счета пароль будет изменен.

Сколько стоит изменить пароль от карты?

Как уже говорилось, процедура изменения пароля на карте не бесплатная. В зависимости от способа стоимость может варьироваться:

СпособЦена
Через банк20 рублей
Через банкомат20 рублей
Через приложениеБесплатно
Через интернет-банкингБесплатно

Каждый клиент ВТБ может легко изменить пин-код на своей пластиковой карте, если сомневается в надежной защите своих сбережений. Провести операцию можно через отделение ВТБ или в режиме онлайн через приложение и интернет-банкинг. В банке услуга является платной, поэтому следует заранее узнать действующие тарифы.

Источник: https://obankax.com/debetovye-karty/poluchit-pin-kod-vtb-chrez-onlajn-prilozhenie.html

Как узнать пин код от карты втб

Как поменять пинкод в терменале втб

В целях безопасности каждой карте присвоен индивидуальный идентификационный номер, так называемый ПИН-код, позволяющий идентифицировать личность ее держателя при совершении финансовых операций.

Тогда, если вдруг пароль будет забыт, его легко получится восстановить в памяти. Необходимость сменить ПИН-код ВТБ 24 может возникнуть по разным причинам.

Кто-то боится забыть ПИН-код от карты ВТБ 24 из-за сложной комбинации цифр, полученной от банка, или она попросту не нравится.Кому-то кажется, что пароль стал известен третьим лицам.

В каждом из этих случаев, если выданная изначально комбинация цифр вас не устраивает, ее можно заменить.Существует несколько способов сменить ПИН-код на карте ВТБ 24.

В системе дистанционного банковского обслуживания Телебанк новый ПИН-код карты ВТБ 24 создается автоматически и направляется посредством СМС-сообщения на номер телефона держателя карты. Новый ПИН-код собственник карты придумывает самостоятельно.

За предоставление данной услуги будет списана комиссия со счета карты, если там есть необходимая сумма, либо ее можно будет внести через кассу финансового учреждения.

Обратившись к данному способу, владелец карты может сменить ПИН-код, не прибегая к помощи сотрудников банка.Новый пароль, как и в предыдущем способе, нужно придумать самостоятельно.

Алгоритм смены ПИН-кода в банкомате очень простой, нужно лишь последовательно выполнить следующие действия: Как именно поменять ПИН-код ВТБ 24 и какой из трех предоставленных банком способов для этого выбрать, решает, конечно же, держатель карты.Хотя, стоит отметить, наибольшей популярностью пользуется смена пароля через банкомат.

Теперь, когда ПИН-код поменян, запомнить его, казалось бы, проще простого.Но, как показывает практика, в банк каждый день поступают многочисленные обращения клиентов с вопросом о том, как узнать ПИН-код карты ВТБ 24, который они, к сожалению, забыли, или как восстановить ПИН-код от карты ВТБ 24, если неправильно ввели его.

Однако банки никогда не хранят данного рода информацию и поэтому ничем помочь не смогут.

Что делать, если забыл пин код карты? Credit-

Единственным способом узнать ПИН будет попытка найти конверт, на котором он напечатан.Если сделать этого не получилось, нужно обращаться в офис банка за перевыпуском карты.То же самое касается вопросов о восстановлении пароля.

Восстановить ПИН-код ВТБ 24 без перевыпуска пластиковой карты невозможно.Запомните, что троекратное неправильное введение ПИН-кода от банковской карты ВТБ 24 приводит к ее блокировке. Кто-то элементарно забыл пароль, кто-то перепутал его с ПИН-кодом от другой карты.

Но при любом раскладе, если клиент трижды неправильно ввел ПИН-код карты ВТБ 24, она будет заблокирована.Такие действия осуществляются банком, прежде всего, с целью защитить сохранность денежных средств клиента.

Заблокированную карту банкомат возвращает, что дает возможность еще раз попытаться ввести правильную комбинацию цифр.

Как восстановить пин-код банковской карты Если забыл пин код

Для этого нужно обратиться на телефон горячей линии и попросить оператора обнулить попытки неправильно введенного ПИН-кода.Если после обнуления клиент ВТБ 24 снова неправильно ввел ПИН-код, разблокировать карту можно будет только путем ее перевыпуска.

Сделать это можно, обратившись в отделение банка и написав заявление на перевыпуск или сделав это через оператора колл-центра.В отличие от других банков на восстановление карты в ВТБ 24 не требуется много времени.

Ориентировочные сроки, по словам специалистов банка, составляют 7 рабочих дней на выпуск новой карты и от 2 до 5 дней на пересылку карты в отделение банка, в котором вас обслуживают.Перевыпуск карты, если он производится банком внепланово – услуга платная.

Стоимость будет зависеть от типа вашей карты и автоматически спишется с вашего счета.

Реквизиты счета при этом останутся неизменными, изменится лишь номер карты на самом пластиковом носителе и ПИН-код, который лучше больше не терять, и не забывать.

Отсутствие у клиентов возможности восстановить ПИН-код в ВТБ 24 и разблокировать карту без ее перевыпуска говорит, прежде всего, о том, что банк максимально ответственно подходит к безопасности совершаемых своими клиентами финансовых операций.

А для обеспечения высокого уровня комфорта перевыпуск карты осуществляется менее чем за неделю.Пластиковые карты прочно вошли в обиход современного человека.Сейчас у каждого гражданина есть пластиковый продукт: кредитная или дебетовая карточка.

Банк ВТБ выпускает все виды пластика, однако новую карту перед использованием необходимо активировать. Ниже рассмотрим все возможные варианты активации с подробной инструкцией.Обычно новую карточку активируют непосредственно в клиентском центре в момент выдачи продукта, но иногда пластик может быть выдан на работе.

Сегодня известно несколько способов, как активировать банковскую карту МИР от ВТБ24: Такой вариант больше подойдет для активации дебетового продукта, так как снимать наличные с кредитки не рекомендуется.За снятие наличных предусмотрена комиссия, да и льготный период действовать не будет.Перевести карту в рабочее состояние можно через мобильный телефон.

Такой вариант подойдет всем клиентам, если поблизости нет банкомата или терминала финансовой компании.Чтобы активировать карточку, нужно: Не стоит переживать, если кодовое слово забыто.В этом случае специалист банка задаст контрольный вопрос, который поможет его вспомнить.

Для активирования карты непосредственно в отделении через сотрудника компании, необходимо при себе иметь паспорт гражданина РФ и пластиковый продукт.Такой вариант подойдет как для кредитной карточки, так и для дебетовой.Специалист офиса проведет необходимые манипуляции с платежным инструментом, после чего клиент сможет сразу воспользоваться пластиком.

Единственный недостаток такого способа – нужно возвращаться в отделение компании, и ждать своей очереди.Провести онлайн активацию платежного инструмента можно через интернет по номеру карты или при помощи личного кабинета.Во время заключения договора на обслуживание продукта, клиента подключают к системе ВТБ-Онлайн.

Через онлайн приложение можно оплачивать различные услуги и платежи, переводить денежные средства, контролировать расходы и т.д.

Для активации пластика необходимо следовать инструкции: После этих операций карточка начнет работать, и ей можно будет пользоваться на свое усмотрение.Такой вариант подойдет для активации любого платежного инструмента, будь то кредитка или дебетовый продукт.Пароль необходим для полноценного пользования пластиковым продуктом.

(7 , в среднем: 20)

Рассылка выходит раз в сутки и содержит список программ из Кодексы перешедших в категорию бесплатные за последние 24 часа.

Источник: http://rscac.spb.ru/kodeks/kak-uznat-pin-kod-ot-karty-vtb

Как сменить пин код карты ВТБ?

Как поменять пинкод в терменале втб

Бывает случаются различные ситуации, когда клиент может потерять доступ к своей банковской карточке. Но в таких случаях ВТБ предлагает своим клиентам несколько вариантов решения данной проблемы, даже не прибегая к помощи специалистов.

Благодаря такому подходу клиенту не придется ждать очереди к консультанту в отделении банка, а провести операцию самостоятельно без лишних трудозатрат.

Смена пин кода карты ВТБ проходит мгновенно и не нужно ждать некоторое время для выполнения операции.

Даже если пароль от карты быть получен третьими лицами, то при помощи нескольких методов можно оперативно сменить его без особых усилий. Воспользоваться этой услугой могут абсолютно все пользователи пластиковых карточек от банка ВТБ, не зависимо от того, какой они поддерживают стандарт оплаты (Visa, Master Card или Maestro).

Алгоритм замены ПИН-кода

Перед тем, как сменить пин код карты ВТБ, нужно проанализировать ситуацию. Рекомендуется сразу же после того, как старый пароль был озвучен, поменять его на более безопасный.

Это касается и тех случаев, когда каким-то образом кто-то либо подсмотрел его, либо просто подслушал.

В таких ситуациях можно воспользоваться банкоматом от сети ВТБ, если он находится поблизости. Для этого нужно выполнить простой алгоритм действий:

  • вставить банковскую карту и ввести от нее пароль;
  • зайти в раздел управления картой и найти пункт «Изменить ПИН-код»;
  • тщательно прочитать условия предоставления услуги и тарифы и нажать на «Согласен»;
  • после этого откроется меню ввода нового пароля. Рекомендуется выбрать комбинацию понадежнее и просто запомнить ее;
  • повторно ввести новый ПИН-код;
  • система должна выдать информацию об успешности действия. После этого можно будет забрать карточку и забыть старый ПИН-код.

После этого найти пункт «Изменить пароль от карты» и ввести новую комбинацию цифр. Но можно ли сменить пин код, если он был забыт? Увы, данная операция доступна только в том случае, если известный старый пароль.

Рекомендации специалистов для безопасности банковского счета

Первым делом нужно сказать, что вся безопасность карточки лежит на самом клиенте. Специально для этого при оформлении карточки сотрудники банка проводят беседу с клиентом о том, как можно обезопасить себя от потери контроля своего банковского счета, в том числе и компрометации пароля от пластиковой карточки.

https://www.youtube.com/watch?v=AsXHNngGSZc

На самом деле советов всего несколько и соблюдать их обязаны все клиенты без исключения, потому что это поможет не только сохранить их же денежные средства, но и поможет уменьшить случаи мошенничества.

Основные из них:

  • никогда не подбирать очень простую комбинацию. Примерами таких могут служить 1111, 2222, 1122, 0000 либо подобные. Это связано с тем, что мошенники при получении карточки в первую очередь пытаются использовать стандартные пароли, которые выдаются банками;
  • сотрудники не рекомендуют ставить ПИН-код, который может отдаленно напоминать CVV2-код, который отображен на обратной стороне пластиковой карты. В этом случае злоумышленники могут получить подсказку для получения доступа к вашему банковскому счету;
  • также специалисты не рекомендуют брать комбинацию, которая может напоминать срок действия карточки (к примеру 1217, которая схожа с датой окончания действия карты декабрь 2017 года) или дату рождения владельца карточки. Если у злоумышленника есть доступ к личным данным клиента, то установленный пароль от карты в виде памятной даты будет очень легкой мишенью.
  • если у клиента открыто несколько карточных счетов, то для каждой из них рекомендуется использовать разные ПИН-коды. Это позволит сохранить безопасность других карт, даже в том случае, если каким-то образом злоумышленники получили доступ к одному из них.

В таком случае при краже этого самого бумажника он получит не только деньги с него, но и доступ к банковскому счету. А там уже потеря денежных средств зависит только от того, насколько быстро клиент среагирует на потерю и заблокирует пластиковую карточку.

Это самые простые правила использования пластиковых карт, которых надо придерживаться.

В большинстве случаев кражи совершаются только по невнимательности самих клиентов и передачей ими карточки и пароля от нее третьим лицам.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанкаОформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Локо банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Карта от УралСибаОформить карту
  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка ОткрытиеОформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Источник: http://moneybrain.ru/karty/kak-smenit-pin-kod-karty-vtb/

Неправильно введён пин-код – что делать?

Как поменять пинкод в терменале втб

Забыли пин-код, ввели его три раза, а карта заблокировалась? Мы подскажем, что делать в такой ситуации.

Система защиты банковских карт от внешних действий мошенников до недавнего времени заключалась только в наличии пин-кода. Никто не мог совершить покупки с чужой карты, не зная пин-кода.

С введением системы бесконтактных платежей возможности мошенников увеличились, поскольку необходимость узнавать пин-код исчезла, а совершать покупки стало возможным по одному прикосновению.

Но система бесконтактной оплаты играет злую шутку с самими держателями карт, поскольку они, совершая покупки без пин-кода, попросту забывают его, а когда дело доходит до банкомата, теряются. Давайте разберёмся, что делать, если Вы ввели пин-код неправильно трижды.

Способы замены пин-кода

Если Вам не нравится комбинация, выданная банком, Вы можете изменить её. Для этого есть два способа:

  1. Изменить пин-код в терминале ВТБ;
  2. Через Личный кабинет. Система автоматически сгенерирует новый пин-код и вышлет его в СМС-уведомлении.

Обращаем Ваше внимание, что сменить пин-код можно только при наличии действующей комбинации цифр и за это взимается небольшая комиссия.

Чтобы сменить пин-код через терминал банка ВТБ, нужно сделать следующее:

  1. Вставить карту в терминал ВТБ, ввести пин и перейти в главное меню;
  2. Найти раздел смены пин-кода и ознакомиться с комиссией за эту операцию;
  3. Ввести новый пин-код и повторить его для подтверждения;
  4. Запомнить или записать выбранный пин-код.

Будет лучше, если новый пин-код будет более сложным, чем предыдущий. Если будет введён простой и ненадёжный пин-код, то система может заблокировать запрос. Примером лёгкого пина могут служить комбинации из четырёх цифр в порядке возрастания или убывания, а также сочетания, содержащие больше двух нулей.

Неправильно введён пин-код три раза – что делать?

Если Вы введёте неправильный пин-код трижды, карта будет заблокирована на 24 часа с момента последнего ввода. Это делается для того, чтобы исключить варианты незаконного хищения средств с карты.

Первым делом после потери пин-кода необходимо обратиться по телефону горячей линии 8-800-100-24-24 и подать заявку на перевыпуск карты, указав причину потери доступа к имеющейся карте.

Оператор горячей линии в целях идентификации личности узнает у Вас ФИО, паспортные данные и кодовое слово, которое было указано при заключении договора с банком. Если все данные совпадут, карта будет разблокирована. При личном обращении в банк обязательно следует взять паспорт и договор с банком, полученный вместе с картой.

Чтобы попытаться восстановить доступ к карте, Вы можете:

  1. Обратиться на номер горячей линии или лично придти в отделение ВТБ;
  2. Найти дома конверт, в комплекте с которым была выпущена карта. В нём должен быть указан действующий пароль;
  3. Перевести деньги с действующей карты с помощью системы онлайн-банкинга ВТБ.

Восстановить или заменить пин-код, если был утерян старый, нельзя. Можно только перевести деньги на другую действующую карту, к которой есть доступ.

Перевыпуск карты в среднем занимает 10-14 дней, но при этом Вы можете запросить срочное изготовление, которое занимает 2-3 суток, но требует дополнительной оплаты.

В заключение можно сказать, что при получении карты прежде всего нужно записать пин-код в такое место, где его всегда можно будет найти. Без пин-кода доступ к карте будет невозможен. Если всё-таки пин-код был утерян, снять деньги со счёта можно будет только с помощью перевыпущенной карты или переводом на другую карту. Восстановить или заменить утерянный пин-код, к сожалению, нельзя.

Источник: https://vtb-gid.ru/articles/nepravilno-vvedjon-pin-kod-chto-delat

Под властью
Добавить комментарий