Как сообщить контрагентам о смене менеджера

Как избежать потерь при увольнении гендиректора

Как сообщить контрагентам о смене менеджера

Конфликты между собственником и генеральным директором не редкость в бизнесе. Причины разные: неудовлетворенность показателями компании, обиды, разные взгляды на развитие, хищения топ-менеджмента и т. д.

Если конфликт не удается разрешить, увольнение директора неизбежно. И тут у владельцев возникают серьезные проблемы.

Топ-менеджер может оспорить увольнение в суде, отказаться передать важные документы или, воспользовавшись переходным периодом, вывести активы. Как собственнику этого избежать?

Судебный спор

На гендиректора распространяются нормы не только корпоративного законодательства, но и трудового права. У руководителя, как у наемного работника, есть права и гарантии. Так, увольнять директора во время его болезни или отпуска запрещено. Если на должности топ-менеджера женщина, ее запрещено увольнять в период беременности. Суды признают такие увольнения незаконными.

Поэтому владельцу бизнеса следует заранее предусмотреть дополнительные основания для прекращения трудового договора с директором, это позволяет статья 278 Трудового кодекса.

Главное – чтобы эти основания не противоречили закону. Собственник вправе не объяснять причины увольнения. Можно, например, указать в качестве мотива увольнения личный конфликт гендиректора с одним из собственников.

Этот мотив прост и понятен для суда.

Директор имеет право оспорить увольнение в суде, сославшись на злоупотребление владельцем правом или на дискриминацию. Если дело дошло до этого, владельцу следует оценить обоснованность претензий и постараться найти компромисс.

Ведь в случае проигрыша владельцу придется восстановить менеджера на работе, выплатить зарплату за время прогула и возместить моральный ущерб.

Эти выплаты надо оценить и предложить недовольному директору компенсацию для мирного урегулирования конфликта.

Нежелание передавать дела

Зачастую директора не хотят передавать преемнику важные документы, хотя это их обязанность.

Обязательно передаются учредительные, корпоративные и бухгалтерские документы; печати и штампы; банковские документы, ключи от системы «банк-клиент»; реестры доверенностей; правоустанавливающие документы на движимое и недвижимое имущество; договоры с контрагентами; а также кадровые документы.

Если уволенный гендиректор не передает дела, собственнику следует создать специальную комиссию, куда входят он сам, главный бухгалтер или финансовый директор, руководители отдела кадров и службы безопасности.

Зафиксировав отказ директора передавать документы, можно попытаться их восстановить, а также обратиться в суд, чтобы он обязал уволенного передать документацию. В подобных исках суд обычно встает на сторону владельцев, но процесс занимает 4–6 месяцев.

Уволенный вряд ли исполнит решение суда охотно и быстро, но его можно подтолкнуть, подав иск о взыскании убытков.

Если по вине бывшего директора (например, из-за непереданных документов) сорвалась выгодная сделка или контрагент взыскал неустойку, все потери надо оценить в деньгах, в том числе затраты на восстановление документов и судебные расходы на юристов.

Вывод активов и заключение невыгодных контрактов

Для банка, где у компании открыт счет, подпись увольняемого директора действительна до момента ее замены. И если банк своевременно не уведомить, у старого директора сохраняется доступ к банковскому счету компании. Налоговой службе о смене директора надо сообщить в течение трех рабочих дней.

Еще пять дней уходит на внесение изменений в ЕГРЮЛ. В это время недобросовестный бывший руководитель, имея доступ к документам, печатям и банковскому счету, может перевести деньги аффилированным фирмам, заключить невыгодные для компании сделки, ведь в ЕГРЮЛ он продолжает значиться гендиректором.

Поэтому о смене директора следует сразу же оповестить банки, где у компании открыты счета. Направьте карточку с образцами подписей нового директора, выписку из ЕГРЮЛ, копии документов о смене менеджера и назначении нового.

Чтобы избежать невыгодных сделок, которые гендиректор может совершить в сговоре с теми или иными контрагентами, рекомендуется проинформировать всех партнеров по бизнесу о смене гендиректора в письменном виде.

Тогда впоследствии они не смогут утверждать, что ничего не знали в момент заключения договоров. В сообщении лучше прямо указать, что прежний топ-менеджер с конкретной даты лишен полномочий на таком-то основании и больше не вправе действовать от лица компании.

При заключении бывшим руководителем невыгодной сделки шансы признать ее недействительной через суд высоки. Обычно это занимает от шести месяцев до года.

Собственникам также рекомендуется внести в учредительные документы пункт об обязанности гендиректора согласовывать все крупные сделки с советом директоров (если такого пункта не было) и уведомить топ-менеджера под роспись или по почте.

Если бывший директор успел вывести активы, нужно обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Однако на рассмотрение таких споров уходит не менее полугода, а позиция компании должна быть хорошо обоснована. Нужно представить доказательства неправомерности действий директора, наличия и размера убытков, а также причинной связи между действиями топ-менеджера и убытками.

Автор – старший партнер коллегии адвокатов «Железников и партнеры»

Источник: https://www.vedomosti.ru/management/blogs/2017/11/08/741003-izbezhat-poter

Уведомление о смене юридического адреса

Как сообщить контрагентам о смене менеджера

После принятия решения об изменении юридического адреса учредителям организации придется осуществить ряд правовых и регистрационных действий. Зарегистрировав в ИФНС новое место нахождения, необходимо известить об этом кредиторов и контрагентов, а в ряде случаев и госструктуры, отправив им уведомление о смене юридического адреса.

В каких случаях надо составлять уведомление о смене юрадреса

 Письмо о смене юридического адреса организации отправляют в государственные ведомства и партнерам по бизнесу. Решение о смене адреса обычно принимается в таких случаях:

  • если невозможно продлить договор аренды помещения, которое ранее было зарегистрировано в качестве юридического адреса;
  • если компания приобрела собственное помещение для осуществления деятельности и переезжает в него;
  • если руководство организации приняло решение сменить офис с целью более эффективного осуществления деятельности;
  • если имеются иные объективные причины для изменения юридического адреса.

В какие сроки организация должна уведомить ифнс

В соответствии с положениями п. 5 ст. 5 Закона о госрегистрации № 129-ФЗ от 08.08.

2001, организации обязаны в течение трех рабочих дней после утверждения решения о смене юридического адреса направить в ИФНС соответствующее заявление и пакет документов, чтобы зарегистрировать изменения.

За несоблюдение этого срока должностому лицу компании придется уплатить штраф в размере 5000 руб. (п. 3 ст 14.25 КоАП РФ).

Информационное письмо о смене юридического адреса в государственные органы и партнерам по бизнесу следует отправлять после внесения соответствующих изменений в ЕГРЮЛ и получения новых документов в регистрирующем органе.

Кому необходимо отправить письменное уведомление

В постановлении Правительства РФ от 22.12.11 г. № 1092 указано, что регистрирующая ИФНС обязана уведомить внебюджетные фонды и органы статистики об изменениях сведений о юрлице в течение 5 рабочих дней после их внесения в госреестр. Организация сообщать в фонды и Статистику о смене адреса не должна, но может сделать это самостоятельно, если необходимо ускорить данную процедуру.

Чтобы уведомить Госкомстат, не обязательно лично приходить туда. Это можно сделать на официальном веб-портале органа статистики. Пользователь должен отправить в Статистику копию решения об изменении юрадреса и копию листа записи из Госреестра, полученного в ИФНС.

С 2014 года налогоплательщики не обязаны уведомлять ПФР и фонд Соцстрахования обо всех изменениях, внесенных в ЕГРЮЛ. Данная обязанность возложена на ИФНС, но лучше удостовериться, получены ли фондом необходимые сведения. Если такой информацией фонд не располагает, компания может сообщить об этом сама.

Письмо о смене юридического адреса организации, образец которого будет представлен далее, обязательно следует отправить следующим субъектам:

  • В банк. Организация в обязательном порядке должна уведомить кредитные учреждения, где открыты счета компании, о том, что ее юридический адрес изменился. Сроки уведомления об изменении реквизитов обычно указаны в договоре с банком. Возможно, придется переоформлять карточку с образцами печатей и подписями лиц, имеющих право на осуществление финансовых операций. Форму письма о смене юридического адреса ООО следует уточнить в банковском учреждении. Как правило, банк разрабатывает собственные бланки документов для заполнения.
  • Контрагентам. Законодательство не обязывает организации уведомлять всех партнеров – они вправе решать самостоятельно, кому именно сообщать о произошедших изменениях. Исключением являются ситуации, когда в договоре между организациями прописано требование об обязательном извещении в определенный срок об изменении реквизитов. Письмо контрагентам о смене юридического адреса, образец которого вы найдете далее, можно отправить по почте или передать лично.

Как составить уведомление?

Письмо о смене юридического адреса ООО, образец которого можно взять за основу при составлении аналогичного документа, относится к официальной деловой корреспонденции и активно применяется в документообороте. Письмо можно составить на обычном листе формата А4 или на фирменном бланке компании. Документ должен быть подписан руководителем и заверен печатью организации.

Образец письма о смене юридического адреса не установлен законодательно, поэтому его составляют в свободной форме. При составлении документа необходимо учитывать следующие моменты:

  • В верхней правой части располагается «шапка» документа. Здесь необходимо указать полное название организации или ведомства, в которое будет отправлено уведомление, а также Ф.И.О. и должность лица, являющегося непосредственным получателем.
  • В качестве названия документа можно указать «Информационное письмо» или «Письмо о смене реквизитов».
  • Сразу же после «шапки» должен располагаться текст письма. Стиль текста – деловой.
  • Рекомендуется начинать письмо с фразы «Информируем Вас о том, что …» или «Сообщаем вам о ….». Далее можно указать причины изменения юрадреса, старый и новый адрес.
  • После основного текста указывают дату составления и заверяют документ подписью руководителя и печатью фирмы.

Образец информационного письма о смене юридического адреса

Источник: https://spmag.ru/articles/uvedomlenie-o-smene-yuridicheskogo-adresa

Образец письма о смене реквизитов организации

Как сообщить контрагентам о смене менеджера

Письмо о смене реквизитов — это документ, который снижает риск неполучения денег за свои товары или услуги в случае изменения данных организации в процессе исполнения госконтракта.

Из статьи вы узнаете, как правильно поставить покупателя в известность, а также сможете скачать образец информационного письма о смене реквизитов, а также образец уведомления об изменении реквизитов организации.

По данным, указанным в контракте, заказчик перечисляет денежные средства за выполненные исполнителем обязательства, направляет корреспонденцию, проверяет действительность документов.

При обнаружении нестыковок и отсутствии уведомления о нововведениях проблемы в первую очередь возникнут у поставщика.

Дело в том, что, с юридической точки зрения, покупатель делает все правильно, а значит, не несет ответственности за неполучение конечным адресатом денег и бумаг.

Поэтому поставщик обязан в кратчайшие сроки сообщить заказчику о любых изменениях в своих данных путем направления соответствующего документа.

Что относится к реквизитам

Разберем, какие освновные данные нужно указать, составляя образец письма об изменении банковских реквизитов организации. Разделяют общие и банковские сведения. К первой группе сведений относятся:

  • наименование;
  • ИНН и КПП;
  • ОГРН;
  • место нахождения;
  • почтовый адрес;
  • сведения о руководителе.

Платежные данные представляют собой следующий перечень:

  • расчетный счет;
  • наименование банка;
  • БИК;
  • корреспондентский счет.

Как составить письмо

Унифицированной формы в законе № 44-ФЗ не установлено. Тем не менее, следует обратить внимание на ряд особенностей.

Образец информационного письма о смене банковских реквизитов организации желательно оформлять на бланке организации. В этом случае корреспонденция будет носить более официальный характер, в отличие от простого листа А4.

В самом бланке последовательно излагается следующее:

  1. Наименование получателя, Ф.И.О. и должность ответственного лица.
  2. Название документа.
  3. Город, в котором составлен документ, дата и исходящий номер (при наличии).
  4. Сообщение о новых данных.
  5. Дата, с которой изменения вступают в силу.
  6. Дополнительная информация.
  7. Подпись руководителя поставщика, печать (при наличии).

Как составить уведомление

Вы можете скачать наш образец уведомления об изменении реквизитов банка по ссылкам ниже или разработать свой. Для этого укажите:

  • причину смены реквизитов. Например, что вы закрываете счет и открываете новый;
  • день, когда закрылся старый счет;
  • день, когда открыт новый счет;
  • дату, с которой нужно проводить платежи по актуальным сведениям;
  • сведения о новом счете (наименование банка, его БИК, номер р/сч и кор/сч в банке).

Подписать образец уведомления об изменении банковских реквизитов организации может руководитель компании или уполномоченное им лицо по доверенности.

Как уведомить заказчика об изменениях

После того как исполнителю стало известно о дате начала действия новой информации, он составляет образец уведомления о смене банковских реквизитов организации.

Передать ее заказчику можно лично либо воспользоваться услугами почты. Для того чтобы оперативно поставить покупателя в известность, можно дополнительно отправить ему копию в электронном виде. Однако действительной будет считаться та форма документа, которая определена в госконтракте (например, письменная).

Получение сообщения на такой адрес свидетельствует о получении сообщения самим контрагентом, пока он не докажет обратное.

При направлении уведомления уточните, согласован ли в договоре исключительный адрес контрагента для отправки юридически значимых сообщений. В том числе это может быть адрес электронной почты. Если адрес согласован, то отправьте уведомление по нему. Исключение — если вам известно (должно быть известно), что он недостоверен (п. 64 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25).

Если в договоре такой адрес не закреплен, направьте уведомление по адресу, указанному:

  • в ЕГРЮЛ, если контрагент — юридическое лицо;
  • в ЕГРИП, если контрагент — индивидуальный предприниматель.

Если уведомление доставят по этому адресу, оно считается полученным, даже если лицо там не находится (п. 3 ст. 54, п. 3 ст. 23 ГК РФ).

При направлении дополнительного соглашения руководствуйтесь такими же правилами, как для направления уведомления.

Однако если в договоре в качестве исключительного адреса для отправки юридически значимых сообщений согласован электронный адрес, вам все равно придется направить контрагенту курьером или почтой проект дополнительного соглашения, подписанный с вашей стороны.

На электронную почту в этом случае рекомендуем отправить уведомление об изменении банковских реквизитов и указать, что вы подготовили, подписали и направили по адресу контрагента курьером (почтой) дополнительное соглашение к договору.

Исполнитель должен удостовериться в приеме покупателем данного документа. Сделать это можно, запросив у адресата входящий номер и дату либо расписку о получении. В противном случае в период доставки уведомления он может перечислить деньги на ваш старый расчетный счет.

Когда можно обойтись без письма об изменении реквизитов

Еще на этапе подачи заявки для участия в государственных закупках потенциальный поставщик обязан указать общие и банковские сведения. Это необходимо для составления контракта после проведения торгов.

Соответственно, если организация во время подготовки тендерного предложения находится в стадии изменения каких-либо из вышеуказанных данных, то в заявке ей стоит указать новые данные. Тем более что заказчику такая информация станет доступна только после вскрытия конвертов (открытия доступа к электронным документам), когда вносить правки уже будет невозможно.

Следует помнить, что до окончания срока подачи конкурсных, аукционных заявок участник может отозвать предложение, внести коррективы и подать его заново.

В случае когда заявка уже подана, участник выиграл тендер и необходимость смены реквизитов возникла на этапе заключения контракта, вместо уведомления составляется протокол разногласий.

Источник: https://goscontract.info/shablony-dokumentov/obrazets-pisma-ob-izmenenii-rekvizitov-organizatsii

Изменение реквизитов в контракте по 44-ФЗ + образец письма

Как сообщить контрагентам о смене менеджера

В каждом государственном контракте присутствует пункт, в котором прописаны реквизиты обеих сторон. Нередко возникают ситуации, когда в силу определенных обстоятельств данные о компании изменяются. Об этом обязательно должна быть уведомлена вторая сторона и внесены соответствующие коррективы в договор.

Какие реквизиты могут измениться

Реквизитами принято называть совокупность данных об организации, которые присваиваются при ее регистрации. Они прописываются в учредительных документах и становятся неотъемлемой частью любого договора, заключаемого фирмой. К основным реквизитам относят:

  • наименование компании;
  • ИНН;
  • КПП;
  • юридический и фактический адреса фирмы;
  • ОГРН;
  • данные о банке, который уполномочен осуществлять все платежные операции компании;
  • расчетный и корреспондентский счета.

Чаще всего у поставщика изменяются платежные реквизиты. Это связано с решением руководства о переводе своих активов в другой банк. При этом поменяется наименование финансовой организации, БИК, номер расчетного и корреспондентских счетов. 

ИНН и ОГРН фирмы могут смениться только в случае ее реорганизации, присоединении юридического лица к другому, а также при преобразовании одной организационно-правовой формы в другую. При этом старые ИНН и ОГРН аннулируются и фирме присваиваются новые. В таких ситуациях смене подлежит и название предприятия. 

Действия стороны при смене её реквизитов

Если у организации изменились реквизиты, то она обязана уведомить об этом контрагента, который выступает другой стороной по государственному договору. Сделать это необходимо как можно раньше. Чаще всего конкретный срок прописан в закупочной документации или самом контракте. 

Для того, чтобы проинформировать другую сторону об изменении реквизитов и сообщить корректные данные – составляется соответствующее письмо. Оно должно содержать в себе следующую информацию:

  • наименование адресата;
  • исходящий номер и дата составления документа;
  • информационный текст в свободной форме, сообщающий о смене реквизитов компании;
  • новые реквизиты;
  • подпись руководителя фирмы и печать при ее наличии.

Такое письмо оформляется на официальном бланке компании. Оно должно быть доставлено контрагенту лично, при помощи почтовой или курьерской службы.

Также обязательно требуется получить подтверждение получения письма, особенно, если конкретный срок информирования о смене реквизитов прописан в контракте, поэтому не лишним будет отправить заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения. Образец приведен ниже.

На фирменном бланке

Информационное письмо

Уважаемый Прохор Владимирович! В связи со сменой банка, уведомляем Вас об изменении платежных реквизитов и просим произвести оплату по муниципальному контракту № 001 от 15 августа 2017, заключенному по результатам открытого аукциона в электронной форме (извещение № ) с использованием новых платежных реквизитов:

Наименование: 

ИНН: 

КПП: 

БИК: 

Расч.счет: 

В банке: 

Корр. счет:

Директор ООО «Ромашка» _____________ Иванов С.М.

Оформление дополнительного соглашения

При смене реквизитов поставщика или заказчика к заключенному между ними государственному контракту должно быть составлено дополнительное соглашение.

Большинство юристов утверждает, что при изменении банковских реквизитов, адреса или ФИО руководителя составлять такой документ необязательно. Требование об этом напрямую не прописаны ни в 44-ФЗ ни в Гражданском Кодексе.

Достаточно просто проинформировать контрагента. Аналогичной позиции придерживается и Московское УФАС. 

Иногда необходимость составления доп. соглашения прописывается в контракте. В этом случае оформляется приложение к договору, которое должно содержать в себе следующую информацию:

  • дата заключения дополнительного соглашения;
  • реквизиты государственного договора, к которому оформляется допсоглашение;
  • ссылка на пункт контракта, в который вносятся коррективы;
  • наименование сторон и обновленные реквизиты;
  • указание на количество экземпляров, в которых составляется допсоглашение;
  • подписи руководителей обеих организаций и печати при их наличии.

Оформленное соглашение становится неотъемлемой частью государственного контракта. В соответствии со статьей 103 частью 3 44-ФЗ заказчик обязан в трехдневный срок внести сведения о заключении дополнительного соглашения в реестр контрактов. Публикуются данные о компании, в том числе ИНН и юридический адрес, а также условия контракта, в которые были внесены коррективы.

При смене реквизитов компании, ее представитель обязан уведомить контрагента о свершившемся факте. Если требование о составлении дополнительного соглашения к договору напрямую не прописано в его тексте, то оно не является обязательным.

Источник: https://goszakupkirf.ru/poleznye-stati/173-izmenenie-rekvizitov-v-kontrakte-po-44-fz

Письмо о смене расчетного счета: образец для организации

Как сообщить контрагентам о смене менеджера

Из статьи вы узнаете, как составить информационное письмо о смене расчетного счета организации. Рассмотрим, где взять образец уведомления и какие обязательные реквизиты должны быть в нем. А также разберемся, каким образом можно отправить письмо контрагентам.

Письмо о новом расчетном счете и его особенности

Своевременное информирование контрагентов и кредиторов об изменении расчетного счета организации является крайне важным. Иначе может возникнуть ситуация, когда платеж будет направлен по старым реквизитам. Реквизиты предприятия, включая данные о расчетном счете, относятся к существенным условиям договора, и отправить уведомление при их изменении — это обязанность, а не право компании.

Также прочитайте: Как узнать расчетный счет организации по ИНН онлайн

Раньше при открытии нового счета требовалось написать письмо от организации в ФСС, налоговую инспекцию и ПФР. За невыполнение этого требования грозил штраф в 5 000 рублей. Сегодня эта обязанность перешла к банкам, и все государственные органы автоматически получают соответствующие уведомления.

В случае если старый счет также продолжает работать, все же желательно разослать контрагентам письмо о добавлении расчетного счета. Возможно, для некоторых фирм это упростит или ускорит процедуру расчетов, т. к. платежи внутри одного банка обычно проходят значительно быстрее, и комиссия за них не взимается.

Составляют уведомления сотрудники юридической службы, но эта обязанность может быть возложена и на секретаря или самого руководителя. Независимо от того, кто занимается составлением уведомления, необходимо соблюдать ряд простых правил при его подготовке.

Правила составления уведомления об изменении расчетного счета

Российское законодательство не устанавливает строгих регламентированных форм для письма о смене расчетного счета организации. Фактически этот документ представляет собой обычное информационное письмо, составленное в строгом деловом стиле.

Можно использовать образец уведомления об изменении расчетного счета, найденный в интернете, или составить его самостоятельно, опираясь на следующие правила:

1

Уведомление начинается с указания данных отправителя и адресата. Желательно обозначить не только наименование составителя письма, но и конкретную должность, а также Ф.И.О. руководителя.

2

Информационная часть документа содержит не только новые реквизиты, но и возможные просьбы, связанные с произошедшими изменениями.

3

Письмо подписывается директором или другим лицом, имеющим соответствующие полномочия. Необходимо проставить дату составления и исходящий номер.

Допускается оформить уведомление о новом расчетном счете как на фирменном бланке, так и на простом листе А4. Первый вариант предпочтительней, так как позволяет придать документу более официальный вид, и на него быстрее обратят внимание.

Совет. Обязательно регистрируйте в журнале все уведомления о смене счета в журнале исходящих отправлений. Это позволит в случае разногласий с контрагентом всегда иметь информацию о подтверждении отправки соответствующего уведомления.

Обязательные реквизиты

Уведомление о смене расчетного счета организации должно содержать не только данные отправителя и адресата, но также сведения о новых реквизитах. Даже при смене только номера расчетного счета, лучше указать все банковские реквизиты полностью.

Рассмотрим, какие данные о новом счете надо обозначить в письме:

  • номер расчетного счета;
  • наименование банка;
  • БИК банка;
  • корреспондентский счет банка.

В информационном письме должна быть указана дата, с которой старые реквизиты утратили силу, и просьбы к получателю об учете произошедших изменений в дальнейшей работе. Составляя письмо-уведомление, необязательно использовать стандартный образец, но он поможет указать всю требующуюся информацию и существенно ускорит подготовку документа.

Как отправить письмо

Отправить уведомление контрагентам нужно как можно быстрее, желательно сделать это еще до закрытия старого расчетного счета. Лучше всего письмо вручить лично или отправить по почте. Стоит позаботиться об отметке о вручении на втором экземпляре документа при передаче его непосредственно секретарю или в канцелярию делового партнера.

Ускорить процесс обмена информацией позволяет одновременная отправка документа по электронной и обычной почте или дублирование его по факсу. Современные технологии позволяют организациям также обмениваться документами в электронном виде через специализированные сервисы. В последнем случае отправлять оригиналы не потребуется.

(1 5,00 из 5)

Источник: https://rko-bank.ru/stati/pismo-o-smene-raschetnogo-scheta.html

Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

Как сообщить контрагентам о смене менеджера

По данным британской Ассоциации прямого маркетинга, каждый фунт, вложенный в email-маркетинг в 2015 году, принес 38 фунтов прибыли. Хотите добиться таких же результатов, но не знаете, как написать письмо клиенту? Тогда используйте лучшие образцы писем клиентам, которые мы собрали для вас в этом обзоре.

I. Как правильно написать письмо клиенту
II. Письма клиентам: примеры и готовые образцы
1. Письма холодным клиентам
2. Письма-напоминания 
3. Письма после встречи
4. Если клиент не выходит на связь

Как правильно написать письмо клиенту

Вы думаете о клиентах постоянно, но это не взаимно. Чтобы завладеть их вниманием и опередить конкурентов, нужно регулярно напоминать о себе. Электронные письма отлично справляются с этой задачей. По мнению авторов блога Pipedrive, есть несколько хитростей, которые могут сыграть в вашу пользу:

  1. Терпение и еще раз терпение. Подводите потенциального покупателя к сделке постепенно, регулярно отправляя ему письма с ценной и интересной информацией.
  2. Согласуйте стратегию в рассылке писем клиентам с отделом маркетинга, чтобы не быть слишком назойливыми и не засорять ящик клиента повторной информацией.
  3. Используйте CRM-систему. Она упростит техническую сторону общения с клиентами ускорит работу с почтой.

CRM-система — это удобная программа, которая помогает вести учет клиентов и сделок, записывает все звонки, а также помогает удобно организовать переписку с клиентом.

Например, программа SalesapCRM интегрируется с почтовым сервисом (подключить можно неограниченное количество почтовых ящиков) и позволяет сохранять историю переписки прямо в карточке контрагента.

Если вам написал новый клиент, то создать карточку сделки можно прямо из входящего письма.

Внедрите CRM-систему SalesapCRM!

Менеджеры будут в 6 раз быстрее составлять документы, начнут экономить до 30% времени и продавать на 50% больше!

А теперь самое интересное: чтобы отправить клиенту письмо из CRM, вам даже не придется набирать текст. С помощью конструктора документов вы сможете создать набор писем на все случаи жизни и отправлять их клиентам в два клика. SalesapCRM сама подставит в письмо имя и другие данные клиента. Хотите узнать подробности? Тогда жмите сюда.

Читать по теме
Как написать продающее письмо для рассылки без копирайтера

Назад

Письма клиентам: примеры и готовые образцы

Мы составили подборку деловых писем клиентам, которые вы можете взять за образец. Вам останется лишь дополнить их деталями.

Письма холодным клиентам

1. Впервые пишете потенциальному клиенту? Отправьте такое короткое послание:

Тема письма: Возможно Вы — наш новый клиент

2. Расскажите потенциальному клиенту об успешном опыте сотрудничества с его конкурентами:

Тема письма: Не отставайте от конкурентов

3. Если на деловом мероприятии вы получили контакты потенциальных клиентов, отправьте им письмо-предложение такого образца:

Тема письма: Подробнее о нашей компании

Назад

Письма-напоминания

4. Через некоторое время после отправки письма клиенту с предложением услуг или дополнительной информации напомните о себе:

Тема письма: Хотите ли Вы что-то обсудить?

5. Если вы на цифрах можете показать эффективность вашего предложения, то  поделитесь ими в письмах клиентам компании. Факты убеждают лучше.

Тема письма: Несколько фактов, которые Вы могли не знать о [название компании]

6. Предложите клиентам пробный период или бесплатные образцы.Покупатели охотнее решаются на сделку, если предварительно протестируют продукт.

Тема письма: Подарок для Вашей компании

7. Если вы не уверены, что ведете переписку с сотрудником, уполномоченным вести переговоры, попросите его помочь достучаться до ЛПР:

Тема письма: Надеюсь, Вы сможете направить меня к нужному человеку

Назад

Письма после встречи

8. Используйте этот текст письма клиенту, если после встречи с ним вы хотите поинтересоваться его дальнейшими планами:

Тема письма: Ваши планы

9. После встречи с клиентом напомните ему о следующих этапах переговоров:

Тема письма: План действий на ближайшее время

10. Составьте такое письмо клиенту, если при встрече он хотел получить дополнительную информацию:

Тема письма: Информация по Вашему запросу

Назад

Если клиент не выходит на связь

11. Если клиент не ответил на телефонный звонок, используйте следующий образец написания письма:

Тема письма: Не смог связаться с Вами

12. Не дозвонились клиенту и оставили ему ое сообщение? Дополните его письмом следующего содержания:

Тема письма: Не дозвонился Вам

13. Если клиент упорно не отвечает по всем каналам, возможно, у него много дел. Воспользуйтесь таким шаблоном — найти пару секунд на ответ сможет даже очень занятой человек:

Тема письма: Требуется короткий ответ

14. Если хотите ненавязчиво напомнить о себе — поделитесь с клиентом информацией, которая будет ему полезна:

Тема письма: Полезная информация для Вашего бизнеса

15. Если клиент тянет с оплатой, напомните ему об этом:

Тема письма: Задержка оплаты

Эти шаблоны сэкономят вам время для реального общения с клиентами. А чтобы добиться большего эффекта, автоматизируйте создание и рассылку шаблонов через SalesapCRM. Зарегистрируйтесь в системе прямо сейчас — это бесплатно и займет всего пару минут.

Назад

Внедрите SalesapCRM!

  • checkзахват заявок с сайта, почты и соцсетей;
  • checkавтоматизация процессов и аналитика;
  • checkкалендарь для записи клиентов;
  • checkкалькулятор стоимости услуг;
  • checkшаблоны документов и писем;
  • checkIP-телефония, e-mail- и sms-рассылки.

Любовь Аброськина

e-mail письма клиентам шаблоны

Источник: https://salesap.ru/blog/shablony-pisem-klientam/

Смена юридического адреса

Как сообщить контрагентам о смене менеджера

  • Гарантия от отказа. В случае, если налоговой инспекцией будет отказано в смене адреса по вине наших специалистов, расходы, которые потребуются для повторного обращения за регистрацией, в полном объеме несет компания «РаСоБи».
  • Возможность сэкономить время и усилия, необходимые для непосредственного развития бизнеса.
  • Честные цены.

    Мы адекватно оцениваем свои услуги и не меняем ценовую политику в процессе сотрудничества.

Любые изменения основных реквизитов юридического лица (ООО, АО  или другой организации) должны быть зафиксированы в государственном реестре (ЕГРЮЛ).

В частности, если компания по каким-либо причинам сменила место нахождения, возникает обязательство сообщить об этом в налоговую службу для внесения соответствующих уточнений в регистрационные данные.

Проведению перерегистрации юридического адреса предшествует общее собрание участников, на котором рассматривается вопрос о смене места нахождения компании и принимается соответствующее решение. Далее формируется пакет документов для проведения регистрационных действий и подается в налоговые органы.

Процедура регистрации смены юр. адреса имеет определенные особенности в зависимости от того, насколько удалено новое место расположения фирмы от предыдущего. Переезд компании может происходить в форме смены юридического адреса со сменой ИФНС или без нее.

Смена адреса без смены ИФНС

При переезде компании в пределах одной административно-территориальной единицы (населенного пункта, района и т.д.

), как правило, происходит смена юридического адреса без смены ИФНС, то есть не теряется его связь с тем подразделением ФНС, в котором юридическое лицо пребывает на учете. Поэтому процесс перерегистрации довольно прост.

Достаточно в установленном порядке сообщить налоговикам о том, какой у фирмы новый адрес и на основании каких документов он изменен.

Смена адреса со сменой ИФНС

В случае, когда при изменении юр. адреса фирма переходит в сферу ведения другого территориального подразделения налоговой службы, процедура перерегистрации усложняется. Это происходит, к примеру, при переезде в другой город. Пошаговая инструкция по изменению адреса юридического лица при таких обстоятельствах выглядит следующим образом.

1 этап – Сообщить о решении изменить место нахождения компании прежнюю ИФНС.

2 этап – Сняться с учета в налоговой инспекции по старому адресу. Следует также пройти эту процедуру в подразделениях внебюджетных фондов.

3 этап – Встать на учет по новому месту нахождения юридического лица (в налоговой и фондах).

Когда требуется услуга регистрации смены адреса?

После создания юридического лица через некоторое время возникает необходимость в смене официального места нахождения. Как правило, при успешном развитии бизнеса уже через год требуется новое помещение. При этом, когда у компании по тем или иным причинам меняется юридический адрес, должно в обязательном порядке проводиться внесение изменений в регистрационную информацию.

Если проигнорировать это требование, впоследствии возникнут проблемы с налоговыми органами и контрагентами.

Чтобы гарантировано пройти процедуру с первого раза и многократно не переделывать документы, следует воспользоваться помощью квалифицированных юристов, которые специализируются на решении вопросов с налоговиками, обладают высоким уровнем компетенции и богатым опытом в соответствующей сфере.

Стандартные цены (без пакетов)

УслугиСтоимость
Услуги по регистрации смены адреса6 000 руб.
Государственная пошлина за регистрацию изменений800 руб.
Получение новых кодов статистики1 350 руб.
Получение новых извещений из внебюджетных фондов: ФСС и ПФР (в пределах одной ИФНС)1 500 руб.
Получение новых извещений из внебюджетных фондов: ФСС и ПФР (со сменой ИФНС)3 000 руб.
Подача документов по доверенности на регистрацию1 500 руб.

Специалисты нашей компании разработали специальные пакетные предложения для клиентов, которые позволяют существенно сэкономить.

В зависимости от объема услуг стоимость одного пакета составляет от 3 до 11,3 тыс. руб. Кроме того, потребуется оплатить услуги нотариуса (от 1,5 тыс. руб.).

Если ни одно из пакетных предложений вам не подходит, есть возможность составить индивидуальное предложение, выбрав только те услуги, которые требуются. Кроме того, мы помогаем уведомить банк о произошедших изменениях, изготовить печать, а также можем предоставить надежный юридический адрес.

Сроки проведения регистрации

Весь комплекс услуг по регистрации изменения адреса предоставляется в максимально сжатые сроки, и уже через 8 дней после обращения в нашу компанию вы получаете подтверждение перерегистрации. При этом большая часть этого времени приходится на обработку поданных документов в налоговой инспекции.

Важно знать!

  • Для успешного прохождения регистрации смены юридического адреса необходимо предоставить полную информацию о новом месте нахождения компании, в том числе, номер дома (владения), корпуса, строения, офиса и т.д.

    Такие требования предъявляются налоговой службой, поэтому их следует выполнять во избежание проблем с уполномоченными на проведение государственной регистрации органами.

  • После проведения налоговиками регистрационных действий необходимо обратиться в Госкомстат для получения новых кодов, предъявив копию обновленной выписки из ЕГРЮЛ, а для АО – выписку из реестра акционеров.

    Кроме того, потребуются новые извещения из фондов, для получения которых следует подать такие документы: решение о смене места нахождения компании, выписка из реестра и обновленные коды статистики.

  • При смене налоговой инспекции, в ведении которой находится компания, меняется КПП (код причины постановки на учет), но остается неизменным ИНН (идентификационный номер).

Форма заявления № Р13001

Смена юридического адреса ООО в налоговой предполагает заполнение формы № Р13001, так как подразумевается внесение изменений в уставные документы предприятия. Будьте внимательны и следуйте инструкции по заполнению данной формы, чтобы застраховать себя от отказа в регистрации.

Cкачать Форму заявления P13001
Требования к оформлению документов

Дополнительная информация

Источник: http://www.germiona.com/smena_adresa.html

Под властью
Добавить комментарий