Ростехнадзор жалоба на лифт образец

Жалоба в ростехнадзор на ннкасемтаенную работу лифтов

Ростехнадзор жалоба на лифт образец

Куда жаловаться на неисправный лифт Сообщать о неисправностях и посторонних звуках в лифте можно в диспетчерскую своей управляющей компании или ТСЖ. Определить, кто именно управляет домом, и узнать контактные данные можно через сайт «Дома Москвы». Также можно объединиться с соседями и принести в офис письменные заявления.

В таком случае сотрудникам придётся отнестись к проблеме жильцов более серьёзно. Если управляющая компания затягивает сроки ремонта или вообще не реагирует на жалобы, то об этом стоит сообщить в управу района и Мосжилинспекцию. Пожаловаться можно через электронную приёмную или на личной встрече с начальником окружной инспекции.

После рассмотрения жалобы Мосжилинспекция обяжет управляющую компанию устранить неисправности.

Претензия о неисправности лифта

Являясь исполнителем услуг по содержанию общего имущества, Ваша организация независимо от формы собственности и организационно — правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах. Я свои обязательства по договору исполняю регулярно, плачу за услуги по содержанию общего имущества. В подъезде № нашего дома сломан/неисправен лифт, что выражается в . Куда жаловаться на лифтовую службу? Внимание В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв.

План действий при неисправностях лифта

Дежурный должен зафиксировать ваше обращение, после чего компания обязана направить специалиста для освидетельствования поломки и исправить её.

Заявление на ремонт Кроме звонка в управляющую компанию о неисправности введенного в эксплуатацию подъёмного оборудования, необходимо подать коллективную письменную жалобу.

Обратите внимание, что конкретной формы такого заявления законодательством не прописано, но образец должен включать следующие данные:

  • в шапке необходимо указать реквизиты управляющей компании, на чьё имя пишется жалоба;
  • конкретно описать, какие неполадки работы лифта присутствуют, если их несколько, описывать нужно неисправности всех неработающих лифтоподъёмников;
  • подписи всех жильцов.

Дополнительно можно приложить фотоматериалы, свидетельствующие о нарушения работы подъёмника.

Под контролем, или куда жаловаться на неисправный лифт

Претензию о поломке лифтового оборудования лучше оформить в письменном виде, отнести непосредственно в офис УК или направить заказным письмом с уведомлением. Управляющая компания обязана связаться с подрядной организацией, занимающейся ремонтом лифтов. После должен быть составлен договор, где указаны виды работ и сроки устранения неполадок.

Важно знать, что управляющая компания несет ответственность за некачественно предоставленные услуги, в частности, за недобросовестное содержание и обслуживание лифтов. Оформление жалобы Если сроки затягиваются, а представители УК не дают внятных объяснений на этот счет, жильцы дома вправе подать жалобу. Жалоба пишется в двух экземплярах, один из которых остается на руках предъявителя.

Первоначально следует обращаться в свою обслуживающую организацию, которая должна зарегистрировать жалобу.

Претензия по неисправному лифту

От обращения до пуска: кто и как должен ремонтировать лифты За состояние лифтов в столице теперь отвечают управляющие компании. Они заключают договор с фирмой, специализирующейся на обслуживании лифтов, и следят за выполнением работ.

Самые крупные такие фирмы — ОАО «Мослифт», ООО «Практика», ООО «Подъём», ООО «Первая лифтовая компания» и ОАО «МОС ОТИС». В случае внезапной поломки лифта из-за пожара, затопления, хищения, стихийного бедствия или вандализма проводится неплановый ремонт.

Описание повреждений и смета работ предоставляются подрядчиками в ТСЖ, ЖСК или управляющую компанию в течение одного рабочего дня. Далее об аварии уведомляется управа района и создаётся совместная комиссия для обследования лифта.

По его результатам в течение трёх рабочих дней должен заключаться госконтракт, и только тогда начинается ремонт.

Куда обратиться, если не работает лифт

Жилищной инспекции? Что включает в себя понятие наладка? Ведь Управляющая компания говорит жильцам, что нужно менять все устройство шахты лифта — данную процедуру можно отнести к понятию «наладка».

И кто определяет срок устранения нарушения? Кому нужно писать претензию дальше, чтобы был проведен не просто осмотр неисправного лифта, а экспертиза его соответствия всем нормативам безопасности? претензия к застройщику Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Куда жаловаться по поводу неисправного лифта в доме?
  • Неисправный лифт

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Сопровождение сделок с недвижимостью Москва от 40000 руб.

Претензия по неработающим лифтам

Неполадки в работе подъёмного оборудования задевают интересы всех жильцов многоквартирного дома Введение Неполадки в работе подъёмного оборудования задевают интересы всех жильцов многоквартирного дома, ведь оплата за его правильное функционирование включена в плату за содержание общего имущества, которую насчитывают даже жильцам первых этажей. И если для некоторых граждан такое положение дел не несёт сильных неудобств, то для большинства владельцев квартир данная проблема весьма серьёзна. К сожалению, не часто знают жильцы дома, в случае если есть жалоба на лифт или он работает более 20 лет, куда обратиться, какие документы предоставить для рассмотрения заявления.

Как составить жалобу в ук на плохую работу лифтов

При наличии технических возможностей, разговоры с работниками УК рекомендуется записывать на диктофон. Правила составления жалобы задача – представить доказательства нарушений с точными датами и соответствующую документацию. Излишняя эмоциональность не приветствуется. В заявлении указывают:

  • в правом верхнем углу: Ф.И.О.руководителя, название организации с реквизитами и данные заявителя;
  • в центре: название письменного обращения (жалоба);
  • в тексте указывается содержание проблемы и пути ее решения;
  • по возможности делаются ссылки на нормативные документы, регулирующие деятельность организаций в сфере обслуживания лифтов и статьи законов, которые нарушаются управляющей компанией;
  • просьбу сообщить заявителю о проведенных работах;
  • дату составления жалобы и подпись с Ф.И.О.

На сегодняшний день в Москве замена лифтов проводится в рамках региональной программы капитального ремонта. Под замену попадают лифты, отслужившие 25 лет. На сегодня это самый масштабный лифтовой проект в России. Однако при неправильной эксплуатации выйти из строя может даже новый лифт.

Срок работы лифта составляет 25 лет, после чего проводится диагностика и принимается решение, заменять лифт или продлевать разрешение на его эксплуатацию. Расходы на замену оплачиваются Фондом капитального ремонта города Москвы.

Источник: http://yuratex.ru/zhaloba-v-rostehnadzor-na-nnkasemtaennuyu-rabotu-liftov/

Куда пожаловаться на конкурсного управляющего?

Ростехнадзор жалоба на лифт образец

Одним из важнейших устройств, обеспечивающих комфорт гражданам в многоквартирных домах, является лифт. Нет смысла объяснять, почему его работа так важна, так как практически каждый понимает, что без него перемещение было бы возможно только по лестнице, что создало бы массу проблем, особенно при транспортировке грузов и при переезде.

И именно поэтому контроль за качеством работы лифта и обеспечение его постоянного рабочего состояния – одна из самых больших проблем как для жильцов, так и для компаний. В этой статье мы расскажем о том, куда можно подавать жалобу на лифт и как добиться его ремонта.

Куда можно жаловаться

Для начала следует определиться с тем, куда можно вообще жаловать на неработающий или просто старый лифт, который в силу возраста не справляется со своими обязанностями по перевозке граждан и грузов. Вы можете подать обращение в следующие организации:

  • Управляющая компания;
  • Бюро по обслуживанию и ремонту лифтов;
  • Ростехнадзор;
  • Прокуратура;
  • Суд.

Как видите, мест не так уж и много, но если обращаться в них последовательно то проблема гарантированно будет устранена. Рассмотрем подробнее каждую жалобу.

Управляющая компания и бюро

Для того, чтобы обратить внимание надзорных служб на неподобающее состояние лифта, в первую очередь нужно обратиться в Управляющую Компанию, ответственную за ваш дом. Но не каждая управляющая компания занимается собственными лифтами, перекладывая эту задачу на специальное наемное техническое бюро. Именно поэтому обращение что в бюро, что в компанию будет одинаковым.

Обратиться в данные службы можно как устно, так и письменно. В первом случае все достаточно просто – достаточно набрать телефон и сообщить об имеющейся проблеме с лифтом. Но такие жалобы, как правило, не регистрируются, и в будущем факт звонка доказать вряд ли получится. Так что перейдем сразу к письменным заявлениям. Написать их достаточно просто, так как они подразумевают вольную форму.

В каждом письменном заявлении в техническое бюро или управляющую компанию должны содержаться следующие сведения:

  • ФИО и адрес заявителя;
  • Описание поломки;
  • Дата возникновения поломки;
  • Общие данные по лифту (должны иметься на закрепленной в самом лифте табличке);
  • Просьбы к компании или бюро;
  • Подпись заявителя и дата подачи жалобы.

Ростехнадзор

Перейдем к более серьезным жалобам. Если мирное урегулирование проблемы с управляющей компанией или техническим бюро не дало результата, то вы можете попробовать обратиться в Ростехнадхор.

Эта служба занимается контролем работы и безопасностью различных технических устройств, используемых гражданами в повседневной жизни, и она вполне может заняться проблемой лифта в том случае, если ответственных лица отказались вам помочь.

Жалоба в Ростехнадзор так же пишется в свободной форме, для её составления вам потребуется указать следующие данные:

  • Ваши ФИО и адрес;
  • Описание возникшей проблемы с лифтом. Этот пункт нужно расписать максимально подробно;
  • Общие данные по лифту;
  • Сведения о вашем обращении в ответственные за лифт службы;
  • Перечень просьб к Ростехнадзору;
  • Вашу подпись и дату подачи обращения.

Важно Подавать заявление можно в региональное или городское отделение Ростехнадзора. Рассматривать жалобу будут не более месяца, по результатам рассмотрения Ростехнадзором будут приняты меры по ремонту лифта.

Прокуратура

Помимо технических служб жалобу на лифт так же можно подать и в прокуратуру. Но при этом сделать это можно только в двух случаях: если ни одна из государственных служб на ваше обращение не отреагировала, либо если эксплуатация неисправного лифта создает угрозу жизни и здоровью граждан.

При составлении жалобы в прокуратуру следует в первую очередь обращать внимание на бездействие других ответственных служб, так как их отказ сотрудничать является нарушением ваших гражданских прав. И именно за соблюдение прав граждан отвечает прокуратура. Сама жалоба будет иметь стандартную форму и состоять из трех частей.

  1. Заголовок. Включает:
    1. Адрес и название отделения;
    2. ФИО и звание руководителя отделения;
    3. Ваши ФИО и адрес;
    4. Контакты.
  2. Информационная часть. Содержит:
    1. Описание возникшей проблемы с лифтом;
    2. Описание мирной попытки урегулировать конфликт;
    3. Ответы уполномоченных служб на ваши обращения;
    4. Перечень просьб к прокуратуре и мер, которые необходимо предпринять для устранения проблемы;
    5. Обоснование ваших просьб.
  3. Заключение. Включает:
    1. Опись материалов дела;
    2. Подпись;
    3. Дату подачи заявления.

Внимание Ваша жалоба будет рассматриваться на протяжении 15 суток, при необходимости дополнительного расследования – на протяжении 30 суток. По окончанию проверки вам пришлют официальный ответ, в котором будет прописан результат проверки и меры, предпринятые для устранения проблемы.

Суд

Если никакие их вышеописанных претензий не помогли, то вам потребуется обратиться в высшую инстанцию – суд. Для этого вместо жалобы вам потребуется составить исковое заявление, которое в целом очень похоже на обращение в прокуратуру. Писать его следует по следующей схеме:

  1. Заглавная часть. Содержит:
    1. Адрес и наименование суда. Иск подается в отделение по месту вашей прописки или по месту регистрации ответственной организации;
    2. ФИО и адрес регистрации истца;
    3. Контакты истца;
    4. Наименование ответчика;
    5. Реквизиты и адрес регистрации ответчика.
  2. Информационная часть. Содержит:
    1. Описание возникшей поломки и конфликта в целом;
    2. Описание мирной попытки урегулировать проблему;
    3. Перечисление ответов от уполномоченных и государственных служб;
    4. Дополнительные сведения по нанесенному вам ущербу если таковой имелся;
    5. Ваши просьбы к суду;
    6. Обоснование просьб.
  3. Заключительная часть. Содержит:
    1. Перечень всех приложенных документов и доказательств, направленных в суд вместе с письмом;
    2. Контакты свидетелей и иных лиц, способных дать показания;
    3. Подпись истца;
    4. Дату подачи иска.

Исковое заявление в суд – самый серьезный и затратный способ решить проблему с лифтом. Так что хорошо подготовьтесь к заседанию, наймите себе в помощь юриста и при этом постарайтесь привлечь на свою сторону как можно больше экспертов и жильцов вашего дома.

Образец

Скачать

Источник: https://zhaloba.moscow/kuda-zhalovatsya-na-liftovuyu-sluzhbu.html

Образец жалобы на лифт в ростехнадзоре

Ростехнадзор жалоба на лифт образец

Чаще всего рекомендуется лечь на спину, подложив сумку под голову, и прикрыть голову руками. В этой позе удар распределится по всему телу, что позволит избежать критических травм.

Однако быстро среагировать и лечь на пол неподготовленному человеку вряд ли удастся. Поэтому можно просто сесть на корточки спиной к стене и упереться руками в пол или взяться за поручень и согнуть колени.

А вот подпрыгивать вопреки распространённому мнению не стоит. Скорость падения от этого сильно не уменьшится, а вот травм после приземления принесёт ещё больше.

www.mos.ru 05 Февраля 2017, Воскресенье Лифт для многоэтажного высотного здания — вещь просто необходимая.

Расходы на замену оплачиваются Фондом капитального ремонта города Москвы. С начала реализации региональной программы капитального ремонта в 2015 году до конца текущего года Фондом капитального ремонта города Москвы будет заменено более 11 тысяч лифтов.

Ростехнадзор жалоба на лифт

Расходы на замену оплачиваются Фондом капитального ремонта города Москвы.

С начала реализации региональной программы капитального ремонта в 2015 году до конца текущего года Фондом капитального ремонта города Москвы будет заменено более 11 тысяч лифтов. Всего же с 2011 года полностью заменено более 24 тысяч подъемников.

Только в 2017 году заменят свыше пяти тысяч подъемников более чем в 1080 домах. Новые лифты должны отвечать современным требованиям безопасности, комфорта и энергоэффективности. Новые кабины, которые появляются в московских подъездах, должны быть антивандальными: покрытие панелей позволяет легко смывать рисунки.

Кнопки в таких лифтах нельзя вырезать или поджечь, а лампочки невозможно выкрутить.

Вопросы, ответы, разъяснения

С целью реализации перечисленных в указанном пункте мер владелец объекта назначает распорядительным актом лицо, ответственное за организацию эксплуатации объекта, из числа квалифицированного персонала владельца объекта. В должностные инструкции указанного лица могут быть включены обязанности по обеспечению безопасности объекта на период приостановления его использования (хранения в период эксплуатации).

Если на основании договора с владельцем объекта специализированная организация выполняет комплекс работ по обслуживанию, ремонту объекта, включая осмотр, аварийно-техническое обслуживание объекта и обслуживание систем диспетчерского (операторского) контроля, то распорядительным актом руководителя в специализированной организации назначаются: — лицо, ответственное за организацию эксплуатации; — лицо, ответственное за организацию обслуживания и ремонта объекта. При этом Правилами допускается

Кто отвечает за исправную работу лифта и куда подавать жалобу, если лифт сломался или работает с перебоями?

Оперативное устранение таких неполадок поможет избежать аварий.

Жалобу на неисправный лифт можно подавать в следующие инстанции:

  1. прокуратуру.
  2. Ростехнадзор;
  3. Жилищную инспекцию;
  4. ;

В первую очередь жалобу нужно подавать в УК, причем необязательно посещать офис компании, достаточно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и сообщить о неполадках.

Время звонка и данные заявителя фиксируются принимающим звонок диспетчером. В сказано, что максимальный срок устранения неисправностей лифтового оборудования – 1 сутки с момента регистрации сообщения от жильцов диспетчерской службой.

Если лифт не был отремонтирован в срок, или неисправности возникают часто, необходимо подавать жалобу в . Сотрудники инспекции проверят деятельность УК и диспетчерской службы на предмет соответствия законодательным нормам о ремонте и обслуживании общедомового имущества. В

Куда жаловаться на лифтовую службу?

Рассмотрем подробнее каждую жалобу.

Для того, чтобы обратить внимание надзорных служб на неподобающее состояние лифта, в первую очередь нужно обратиться в Управляющую Компанию, ответственную за ваш дом.

Но не каждая управляющая компания занимается собственными лифтами, перекладывая эту задачу на специальное наемное техническое бюро. Именно поэтому обращение что в бюро, что в компанию будет одинаковым.

Обратиться в данные службы можно как устно, так и письменно.

В первом случае все достаточно просто – достаточно набрать телефон и сообщить об имеющейся проблеме с лифтом. Но такие жалобы, как правило, не регистрируются, и в будущем факт звонка доказать вряд ли получится.

В каждом письменном заявлении в техническое бюро или управляющую компанию должны содержаться следующие сведения:

Radalada.ru

лифт находился в исправном состоянии, что было зафиксировано ревизионной группой, работа лифта взята под контроль ООО «НК ГРУПП» и ГУП ДЕЗ Алтуфьевского района.

Неисправность лифтоподъёмника зачастую замечают мамочки с колясками, пожилые граждане, а также жильцы, квартиры которых расположены последних этажах высоток.

Не стоит также забывать, что сломанное оборудование может нести угрозу для здоровья и жизни жильцов.

Но многие не осведомлены в вопросе, если существует жалоба на лифт, куда обратиться в первую очередь, кто за это отвечает. Неполадки в работе подъёмного оборудования задевают интересы всех жильцов многоквартирного дома, ведь оплата за его правильное функционирование включена в плату за содержание общего имущества, которую насчитывают даже жильцам первых этажей.

И если для некоторых граждан такое положение дел не несёт сильных неудобств, то для большинства владельцев квартир данная проблема весьма серьёзна.

Как правильно составить жалобу на предоставление услуги лифта

Как правило, жалоба содержит следующие разделы:

  1. в верхней части указывается наименование органа, а также сведения о лице, которое обращается с жалобой.

К аварийному ремонту относится замена одной или нескольких деталей: лебёдки или электродвигателя главного привода, гидропривода, привода дверей кабины, кнопочных постов, кабины и её составных частей, опорных роликов, дверей шахты и кабины, станции управления, устройств безопасности, преобразователя частоты, натяжного устройства, ограничителя скорости. Чтобы исключить аварии из-за технического состояния, проводятся ежегодные технические освидетельствования, а также ремонт и плановое техническое обслуживание лифтов.

Важно Лифты последнего поколения оснащены микропроцессорными системами управления.

Источник: http://kupyury.ru/obrazec-zhaloby-na-lift-v-rostehnadzore-91042/

Как успешно пожаловаться на нерабочий лифт: три способа подачи жалобы

Ростехнадзор жалоба на лифт образец

Пожаловаться на нерабочий лифт можно тремя способами: устно, письменно и с помощью сети Интернет. Претензию адресуем управляющей организации, в службу строительного надзора и жилищного контроля, Роспотребнадзор, Ростехнадзор.

Можно обратиться на предприятие, ответственное за ремонт и контроль технического состояния подъемника. Если ответ не получен, то пишем жалобу в прокуратуру.

Подача искового заявления в суд потребуется, если причинен вред или нанесен имущественный ущерб.

Проблема неисправного лифта особо актуальна для жильцов последних этажей. Согласитесь, подъем на девятый этаж после трудового дня – удовольствие сомнительное.

Особенно если гражданин не первой молодости, имеются проблемы со здоровьем или в руках тяжелые сумки с покупками.

А для молодых мамочек с колясками, проживающих не на первых этажах, прогулка на свежем воздухе становится настоящей проблемой. В этих случаях необходимо жаловаться на нерабочий лифт.

Куда пожаловаться на нерабочий лифт

Таблица 1. Куда обратиться

Наименование инстанцииОснование
Управляющая организация (УК, ТСЖ, ЖСК)Нерабочий или не полностью исправный лифт.
Организация, обслуживающая лифтовое оборудование в доме (с которой заключен соответствующий договор)
ЖилинспекцияНереагирование на обращение управляющей либо обслуживающей организации.
Служба строительного надзора и жилищного контроля
РостехнадзорЕсли проблема так и не решена, то данным ведомством проводится внеплановая проверка, по результатам которой виновной организации выдается предписание об устранении выявленных нарушений.
РоспотребнадзорПредоставление некачественных коммунальных услуг, к коим относится неисправность лифтового оборудования – причина для подачи претензии в Роспотребнадзор.
ПрокуратураЕсли сроки истекли, а вопрос не решен и претензия оставлена без ответа, при этом нужно помнить, что  бездействие прокурора также можно обжаловать.
СудПраво получения коммунальной услуги надлежащего качества можно отстаивать в суде, также сюда обращаемся, если в результате нерабочего лифта заявителю причинен вред.

Когда стоит насторожиться

Обычно окончательной поломке лифтового оборудования предшествуют определенные изменения в его работе. К ним можно отнести:

  • нехарактерные звуки (скрип, скрежет, дребезжание);
  • зависание между этажами;
  • залипание или отсутствие кнопок;
  • остановка ниже либо выше этажа;
  • мигание или отсутствие света.

При появлении подобных явлений жильцам необходимо обратиться, прежде всего, в управляющую организацию, обслуживающую их дом. Контакты всегда можно найти на квитанциях за квартплату.

Совет! Если претензию подать коллективно, то вопрос решится оперативнее.

Рис. 2. Оказаться в застрявшем лифте – не самое приятное удовольствие

Жалоба на нерабочий подъемник

Нарушение обслуживающей и управляющей организацией сроков и порядка контроля над исправностью подъемного оборудования, а также непроведение должных ремонтных работ становятся поводом для подачи жалобы на нерабочий лифт.

Основания жаловаться

Плата за обслуживание лифтов включена в квитанции о квартплате и взимается с жильцов ежемесячно. За это они имеют право на пользование услугами подъемника надлежащего качества. В этой связи поводами для жалобы могут послужить:

  • посторонние звуки и шумы при работе оборудования (дребезжание, щелчки, скрежет или скрип);
  • грязь, покореженные двери и обшивка;
  • некачественные ремонтные работы;
  • отсутствие или мигание освещения в кабине лифта;
  • остановка ниже или выше этажа, зависание;
  • постоянное залипание либо отсутствие кнопок на пульте кабины;
  • полное нерабочее состояние лифта.

О проблеме неработающих подъемников в Астрахани рассказывает следующее видео:

Материал в тему: Куда жаловаться на скачки напряжения.

Рис. 3. В застрявшем лифте с таким пультом и при отсутствии телефона помощи придется ждать долго. А если начнется возгорание…

Что писать

Таблица 2. обращения

Пункт жалобыКраткое описание
ПолучательНаименование инстанции, куда адресуется.
Заявитель (представитель)Анкетные данные, адрес и телефон, при наличии ‒ электронная почта.
Наименование документаЖалоба (претензия).
СутьКратко описать причину обращения.
ТребованиеО чем просит заявитель.
ПриложениеДоказательства (прикладываются при наличии: фото, видео, акт).
Дата и подписьЗавершают документ.

Внимание! Жалобу пишем или печатаем минимум в двух экземплярах, один из которых с отметкой о вручении оставляем у себя. При направлении претензии заказной почтой храним квитанцию.

Для подготовки собственной претензии можно воспользоваться приведенным ниже образцом.

Скачать образец жалобы на нерабочий лифт.

Инстанции для обращения

Сначала необходимо обращаться в управляющую организацию, обслуживающую дом, либо в то предприятие, которое ответственно за техническое состояние подъемника. Если законные сроки вышли (и для ответа, и для ремонта), жалуемся в:

  • Жилинспекцию;
  • Ростехнадзор;
  • Службу строительного надзора и жилищного контроля;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратуру.

Можно направить претензию сразу в несколько инстанций. Когда по вине обслуживающей или управляющей организации причинен вред (здоровью, имуществу или даже жизни), то подаем исковое заявление в суд.

Способы для обращения

Пожаловаться можно:

  • устно (например, позвонив диспетчеру);
  • письменно (отправив претензию заказной почтой или отнеся лично в приемную выбранного ведомства);
  • через интернет.

Часть проблем успешно решается после телефонного звонка (замена лампочки, уборка в кабине). Если вопрос требует значительных материальных затрат, то, как правило, не обойтись без составления письменной жалобы или обращения через интернет.

Интернет

Все ведомства имеют сайты в интернете. На их главной странице необходимо найти нужный раздел, который обычно называется «Электронная приемная», «Обращения граждан» или «Интернет-приемная».

Например, если обратиться с жалобой на сайте выбранного регионального отдела Роспотребнадзора, которая не будет должным образом рассмотрена и разрешена, то  можно оспорить бездействие самого отдела. Для этого оставляем обращение на сайте Роспотребнадзора РФ.

Подать претензию можно также на сайте «Реформа ЖКХ».

Москвичи могут пожаловаться на портале «Наш город Москва», на сайте Мосжилинспекции.

Рис. 4. Обращение в Мосжилинспекцию

Правовая основа

Основные нормативные документы в области обслуживания и эксплуатации подъемного оборудования:

Материал в тему: Что делать, если не вывозят вовремя мусор.

Источник: https://yakapitalist.ru/zhaloba/zhaloba-na-nerabochiy-lift/

Жалоба на лифт в ростехнадзоре

Ростехнадзор жалоба на лифт образец

Если мы с тобой еще не списались в ЛС, то пиши мне свое ФИО, курс, факультет, группу (номер и название). Жалобу можно подать как при посещении инспекции, так и заказным письмом, а также в электронной форме, прямо на сайте. По проведению модернизации лифтов в 1-4 подъездах.

Столичное управление Ростехнадзора заморозило работу 80 лифтов, установленных в московских многоэтажных домах. Образец жалобы на перебои с работой лифта в жилом доме. Если в Ростехнадзор поступит жалоба от жильцов многоквартирного дома, он может провести внеплановую проверку. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг.

Пока функция надзора за безопасностью лифтов Ростехнадзора была ликвидирована, служба лишилась основной части кадрового состава инспекторов, подтверждают в Ростехнадзоре.

Жалобу на неисправный лифт можно подавать в следующие инстанции Регулярные сбои в работе лифтового оборудования и нежелание УК выполнять свои обязанности по обслуживанию лифтов являются основанием для обращения в Ростехнадзор и жилищную инспекцию.

Лифты станут безопасными – Парламентская газета

В отдел, который грузоподъемными механизмами занимается.

Жалобу на неисправный лифт можно подавать в следующие инстанции Специалисты Ростехнадзора проверят состояние лифтового оборудования и при необходимости вынесут предписание на проведение капитального ремонта и замены кабины. Жалоба на неработающий лифт может быть как индивидуальной, так и коллективной. Для этого следует сообщить диспетчеру, номер которого обязательно указан на информлисте кабины лифта, о наличии проблемы.

Самый старый лифт в Нижнем Новгороде демонтировали в 2009 году. Лифт может превратиться из удобного средства передвижения в смертельную опасность. Статья Ростехнадзор жалоба на лифт расположена в рубрике. Департамент природопользования и охраны окружающей среды.

Под контролем, или Куда жаловаться на неисправный лифт. Такое решение ведомства приняли после серии несчастных случаев в связи с неисправностью лифтов в многоквартирных жилых домах.

Что делать, если в доме плохо работает лифт? Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии “коммунальщикам”. Как сообщает сайт Ростехнадзора, в Правительстве РФ по этому вопросу состоялось совещание, итоги которого отражены в письме Минстроя от 29.01.2018 № 2695-НС/06.

Такие сроки 18 февраля подтвердили представители завода в ходе выездного рабочего совещания в Калининграде.

Жители многоквартирного дома с нетерпением ждут ввод объектов в эксплуатацию.

На сегодняшний день даже у Ростехнадзора нет достаточной возможности При этом, жалобы должны содержать конкретные факты, подтверждающие угрозу жизни и здоровью людей. Эта ситуация продолжается уже несколько лет.

Жалоба в Ростехнадзор так же пишется в свободной форме, для её составления вам потребуется указать следующие данные Помимо технических служб жалобу на лифт так же можно подать и в прокуратуру.

Регистрация лифтов в Ростехнадзоре в 2018 году в России

Помимо этого, по его словам, в домах ул. Следующая партия лифтов должна быть передана в инженерный центр 21 февраля. Прочитайте нашу статью и за пару минут узнайте будет ли написана Вами жалоба на управляющую компанию СЕРВИС-ЛИФТ-3 или нет.

Раздел: Ситуация (жалоба о замене лифта). Не стоит забывать и о том, что любая жалоба должна быть в двух экземплярах.

Вот лишь несколько жалоб на неисправный лифт с ресурса “Москва – наш город” за октябрь Ростехнадзор продолжает принимать и рассматривать сообщения от граждан о неисправностях в лифтах.

Жители пожаловались на лифты в надежде, что их починят, а их вообще отключат и будут пешком ходить! Один человек уже писал мне, что кто-то застрял в лифте. Жители Москвы за последний год подали более 19 тыс. жалоб на неисправность лифтов в домах. Жители девятиэтажного дома на Панфиловцев боятся ездить в лифте из-за его состояния.

Можно ли пожаловаться на качество работы лифтов напрямую производителю? За 3 месяца текущего года инспекторским составом Управления по разным видам надзора проведено 672 обследования поднадзорных предприятий. Жалобы на работу лифта только приветствуются. Техническое состояние лифта в доме влияет на безопасность его использования.

Связанные с этим неудобства поддаются сравнению, как минимум, с затянувшейся катастрофой.

Надзор за лифтами и устройствами безопасности данных технических объектов проводится в Ростехнадзор считает необходимым вынести на обсуждение правительства ряд поправок к действующим · в ответ на жалобы об угрозе безопасности или причинении ущерба здоровью Вы здесь. Аварийные случаи, которые произошли в течение 2018 года, подвергнуты детальному рассмотрению Ростехнадзором.

В россии объявляют войну «лифтам-убийцам»

В случае внеплановой поломки лифта, на основании приложения № 2 “Постановления Это может длиться недели или даже месяцы, пока жильцы не обратятся в Ростехнадзор.

Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору приостановила эксплуатацию 80 лифтов в Москве. Телефон для справок: (495) 648-12-22, факс: (495) 648-13-90. Как правило, граждане лично не обращаются напрямую к производителю лифтов с жалобами на его плохую работу. Жалоба пишется в двух экземплярах, один из которых остается на руках предъявителя.

Если после отправки жалобы положительного результата вы не заметите, то можете писать жалобу в Ростехнадзор, а также и в прокуратуру. В апреле в правительство поступит проект Анализ аварий на лифтах за последние 5 лет показал, что в 70% случаев причиной аварии Основанием для разбирательства стали жалобы гр.

СКОЛЬКО ВАМ НАДО ДАТЬ, ЧТОБЫ ВКЛЮЧИЛИ ЛИФТЫ? В службу нередко поступают жалобы на уже обновленные лифты.

Пример жалобы в ростехнадзор по проверке лифтов

При наличии жалобы на функционирование лифта, поломки последнего, в случае нереагирования на запросы жильцов со стороны УК, а также при отсутствии информации об управляющей компании, необходимо обратиться в “Ростехнадзор”.

По итогу акты и протоколы испытаний будут переданы подрядчику для дальнейшего декларирования Следующая партия лифтов должна быть передана в ИЦ 21 февраля. Об этом рассказали жители дома в социальных сетях. Для этого необходимо написать жалобу в Ростехнадзор. В Нижнекамске жители дома по адресу: ул.

В апреле в правительство поступит проект закона, предполагающий передачу функций по государственному контролю безопасности лифтов Ростехнадзору.

Адрес официального сайта Ростехнадзора в сети интернет: www.gosnadzor.ru. Ростехнадзор Перейдем к более серьезным жалобам.

Если и письменная жалоба на поломку лифтового оборудования не была принята во внимание, нужно привлекать тяжелую артиллерию – Государственную жилищную инспекцию, Ростехнадзор и Генеральную прокуратуру.

Более того, на этом внесение изменений в законодательство, регулирующее область использования лифтов, не закончилось.

Устанавливать и обслуживать лифты будет только Ростехнадзор. Прежде всего, пожаловаться на работу лифта необходимо в управляющую компанию, на балансе которой находится ваш дом.

Меняют у нас в доме грузовой лифт, уже 2 месяца ковыряют. Контроль безопасности лифтов Минстроем и Ростехнадзором.

Узнать куда жаловаться, если лифт в вашем доме работает плохо или неисправен, а также подать жалобу можно на нашем портале.

Безопасностью лифтов займется Ростехнадзор

Порядка десяти лифтов планируется установить уже в феврале. На шум можно пожаловаться в Роспотребнадзор, который по факту получения обращения должен прислать специалиста для измерения его уровня.

Кто должен следить за состоянием лифтов в доме? Изучив материалы, проведенных следственных мероприятий, расследований, удалось выяснить, почему возникли чрезвычайные происшествия.

Речь идет о сотне подъездов, в которых были установлены подъемные механизмы.

Представитель Ростехнадзора приводит печальную статистику. Жалобу можно составить онлайн через портал “Добродел” и следить за ее статусом. На прошлой неделе должы были сдать, но Директору ЖЭКа жалобу и в Ростехнадзор.

Безопасностью лифтов займется Ростехнадзор. Выявлено 5822 нарушения, произведено 8 административных приостановлений деятельности поднадзорных организаций.

Это может длиться недели или даже месяцы, пока жильцы не обратятся в Ростехнадзор.

★ Лифты проходят проверку и испытания.★ ЖАЛОБА НА ЛИФТЫ★ Новые лифты не лучше старых.

При наличии жалобы на функционирование лифта, поломки последнего, в случае нереагирования на запросы жильцов со стороны УК, а также при отсутствии информации об управляющей Образец заявления о снятии с учета грузоподъемного крана в ростехнадзоре.

Постоянно ломается лифт [PDA] – Littleone 2009-2012

В Усолье-Сибирском завершился процесс капитального ремонта лифтового оборудования по проспекту Ленинский, 12. Поменяли лифт, а он начинает дымить, шуметь, не Представитель Ростехнадзора приводит печальную статистику.

Сейчас лифты проходят проверку и испытания. Поменяли лифт, а он начинает дымить, шуметь, не так останавливаться Представитель Ростехнадзора приводит печальную статистику.

Как рассказал источник в редакции портала, в среднем ответ по каждой жалобе приходит через 4 дня.

Об актуальных проблемах городских лифтов мы побеседовали с начальником отдела государственного строительного надзора Волжско-Окского управления Ростехнадзора Евгением Зосимовым. 09.01.2019 года была подана заявка по телефону 268 10 00, что у меня в квартире по адресу ул.

Можно воспользоваться примерным образцом жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию (пояснения выделены синим) Подскажите куда звонить и куда писать жалобу, если в доме систематически не работает лифт? Под контролем, или куда жаловаться на неисправный лифт. Регистрация лифтов и подъемных платформ для инвалидов в Ростехнадзоре.

Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию по лифтам. Чтобы исключить такие ситуации, лучше одновременно обратиться и в Ростехнадзор. За состоянием лифтов в многоквартирном доме следит управляющая компания.

Что делать, если управляющая компания бездействует Если после обращения граждан поломка лифта не устранена, следует позвонить по телефону горячей линии “Ростехнадзора”.

20 тысяч лифтов из 440 тысяч будет проверено сотрудниками Ростехнадзора в 2018 году.

Для этого в ведомство необходимо подать коллективную жалобу. Ответственность за безопасность лифтов ужесточат.

Куда обратиться, если не работает лифт

Ростехнадзор жалоба на лифт образец

08.12.2017

Неисправность лифтоподъёмника зачастую замечают мамочки с колясками, пожилые граждане, а также жильцы, квартиры которых расположены последних этажах высоток.

Не стоит также забывать, что сломанное оборудование может нести угрозу для здоровья и жизни жильцов.

Но многие не осведомлены в вопросе, если существует жалоба на лифт, куда обратиться в первую очередь, кто за это отвечает.

Неполадки в работе подъёмного оборудования задевают интересы всех жильцов многоквартирного дома

Введение

Неполадки в работе подъёмного оборудования задевают интересы всех жильцов многоквартирного дома, ведь оплата за его правильное функционирование включена в плату за содержание общего имущества, которую насчитывают даже жильцам первых этажей.

И если для некоторых граждан такое положение дел не несёт сильных неудобств, то для большинства владельцев квартир данная проблема весьма серьёзна.

К сожалению, не часто знают жильцы дома, в случае если есть жалоба на лифт или он работает более 20 лет, куда обратиться, какие документы предоставить для рассмотрения заявления.

Кто следит за состоянием лифтов

Состояние подъёмника в доме должна контролировать управляющая компания

Согласно законодательным актам в сфере ЖКХ, состояние подъёмника в доме должна контролировать управляющая компания, которая и заключает контракт на его обслуживание со специализированной организацией. Полную информацию о фирме можно найти либо на платёжках на услуги ЖКХ, либо на информлистке в кабине лифтоподъёмника. Данные о вашей управляющей компании должны быть размещены на официальном сайте «Реформа ЖКХ».

При наличии жалобы на функционирование лифта, поломки последнего, в случае нереагирования на запросы жильцов со стороны УК, а также при отсутствии информации об управляющей компании, необходимо обратиться в «Ростехнадзор».

Как контролировать ответственного за лифт

В каждой кабине лифтоподъёмника должна присутствовать следующая информация:

  • информационная табличка с точным адресом обслуживающей компании, экстренным номером и электронным адресом;
  • кнопка экстренной связи.

При подписании договора с организацией необходимо чётко расписать обязанности каждой из сторон. Жильцы имеют право обращаться непосредственно в офис последней, уточнять интересующие их вопросы.

Как понять, что лифт «умирает»

Итак, какие неполадки будут свидетельствовать о скором выходе подъёмника из эксплуатации, что должно насторожить жильцов дома:

Неполадки в работе лифта должны насторожить жильцов дома

  • движение лифта происходит хаотично;
  • кабинка периодически застревает в шахте;
  • кнопка вызова не работает или западает;
  • во время движения ощущается вибрация, подъёмник двигается рывками;
  • появились посторонние звуки, скрежет;
  • остановка кабины происходит ниже или выше нужной точки остановки (порога);
  • отсутствует освещение, как в кабине, так и возле дверей шахты;
  • ограждение лифта повреждено.

Неисправный лифт: обращения и жалобы

При обнаружении вышеуказанных проблем или если уже не работает лифт, проживающим нужно подать обращение или жалобу соответствующим структурным подразделениям.

Прежде всего, пожаловаться на работу лифта необходимо в управляющую компанию, на балансе которой находится ваш дом.

Для этого следует сообщить диспетчеру, номер которого обязательно указан на информлисте кабины лифта, о наличии проблемы.

Дежурный должен зафиксировать ваше обращение, после чего компания обязана направить специалиста для освидетельствования поломки и исправить её.

Заявление на ремонт

Кроме звонка в управляющую компанию о неисправности введенного в эксплуатацию подъёмного оборудования, необходимо подать коллективную письменную жалобу.

Обратите внимание, что конкретной формы такого заявления законодательством не прописано, но образец должен включать следующие данные:

  • в шапке необходимо указать реквизиты управляющей компании, на чьё имя пишется жалоба;
  • конкретно описать, какие неполадки работы лифта присутствуют, если их несколько, описывать нужно неисправности всех неработающих лифтоподъёмников;
  • подписи всех жильцов.

Дополнительно можно приложить фотоматериалы, свидетельствующие о нарушения работы подъёмника.

В какие сроки лифт должны починить

Сроки ремонта лифтоподъёмника согласно правил техэксплуатации жилищного фонда составляют не более суток, при пребывании внутри человека специалист должен прибыть незамедлительно.

Что делать, если управляющая компания бездействует

Если после обращения граждан поломка лифта не устранена, следует позвонить по телефону горячей линии «Ростехнадзора».

Последний проведёт технические освидетельствования имеющихся проблем в работе лифта и обяжет управляющую компанию устранить неполадки.

Если безопасность в лифтах и их нормальное функционирование не будет восстановлено даже в этом случае, решение вопроса следует искать посредством судебных тяжб.

Как добиться замены лифта

Как и любой подъёмный механизм, лифты имеют граничный срок эксплуатации, составляет он 25 лет. По истечению этого срока и при наличии проблем с лифтами, их необходимо заменять. Но в связи с тем, что лифтоподъёмники, согласно законодательству РФ, относят к общей собственности проживающих дома, решение следует принимать коллективно.

Вариантов для решения этого вопроса два: принять участие в региональной (федеральной) программе по замене лифтового оборудования или собрать озвученную ремонтной компанией сумму на замену лифта.

Для участия в федеральной программе владельцам квартир нужно принять коллективное решение и подать заявление в Ростехнадзор, прикрепив к нему нотариально заверенный пакет документов, состоящий из:

Для участия в федеральной программе владельцам квартир нужно принять коллективное решение и подать заявление в Ростехнадзор

  • бумаг, свидетельствующих о форме правления домом;
  • копии технического паспорта строения;
  • документа о количестве нежилых помещений с указанием площади последних;
  • заключения специализированного органа или организации о потребности замены лифта;
  • акта техосмотра лифтоподъёмника с указанием его состояния;
  • проекта и сметы на проведение замены оборудования;
  • при оплате частями необходимо предоставить информацию с лицевых счетов жильцов.

По условиям госпрограммы государством выделяется до 90% общего бюджета, остальная сумма делится между владельцами квартир.

Как удалось решить проблему неработающего лифта жильцам дома в Екатеринбурге.

Куда обратиться, если не работает лифт Ссылка на основную публикацию

Источник: https://pravozhiloe.ru/kvartira/zhaloby/zhaloba-na-lift

Под властью
Добавить комментарий