Возврат почтовых отправлений кто оплачивает

Оплата и доставка | Мышематика от Жени Кац

Возврат почтовых отправлений кто оплачивает

Мы осуществляем доставку с помощью курьера (по Москве в пределах МКАД), а также с помощью услуг ФГПУ «Почта России» или компании СДЭК по всем регионам России. Все отправления Почты России, получают свой уникальный номер, по которому всегда можно отследить местоположение и статус отправления.

Зарубежные отправления осуществляются с помощью службы EMS Почты России. Если по каким-то соображениям Вам не подходит доставка EMS, свяжитесь с нами и мы постараемся найти приемлемый для Вас вариант доставки в индивидуальном порядке.

Стоимость курьерской доставки по Москве (в пределах МКАД) составит 300 руб. При заказе на сумму более 3500 рублей, курьерская доставка – бесплатна.

Срок курьерской доставки – от 1 до 5 рабочих дней

Доставка Почтой России

Ваш заказ, оплаченный Вами в интернет-магазине, будет отправлен через ФГПУ «Почта России» регистрируемым почтовым отправлением – бандеролью или посылкой.

Минимальная стоимость доставки (зависит от веса отправления) через ФГПУ «Почта России» составит 200 руб. Стоимость доставки рассчитывается автоматически.

Мы отправляем товар в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа. Товар доставляется Почтой России до указанного почтового отделения. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает Почта России. Срок доставки (по России) – от 2 до 14 рабочих дней.

Доставка осуществляется в соответствии с контрольным сроком пересылки почтового отправления из Москвы, установленным ФГПУ «Почта России». Более подробную информацию о сроках доставки почтовых отправлений в Ваш населенный пункт Вы можете посмотреть на сайте почты России.

При оформлении заказа Вам необходимо указать полное имя того, кто заберет почтовое отправление в почтовом отделении, а также полный почтовый адрес доставки. Чтобы получить почтовое отправление, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность получателя отправления.

При указании неправильного адреса доставки или данных адресата магазин постарается приложить со своей стороны все разумные меры для уточнения информации и отправить заказ адресату. Если отправка заказа невозможна по причине недостоверности адреса или данных адресата, деньги, уплаченные за заказ, клиенту не возвращаются.

Все почтовые отправления являются регистрируемыми. Каждому отправлению присваивается свой уникальный номер – номер почтового идентификатора. На сайте Почты России можно ввести номер почтового идентификатора, чтобы посмотреть прохождение почтового отправления на каждом этапе пересылки.

В случае, если заказ возвращается по причине истечения срока его хранения на почте, деньги за заказ не возвращаются. Всю информацию по процессу доставки, хранения и возврата заказа можно проверить и отследить на сайте Почты России по трекинг-номеру отправления.

Доставка компанией СДЭК

С февраля 2018 появилась возможность оформить и осуществить доставку через компанию СДЭК. Возможны два варианта доставки: курьерская до вашей двери и доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ) компании СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается автоматически.

Все отправления СДЭК являются регистрируемыми. Каждому отправлению присваивается свой уникальный номер – номер накладной. По этому номеру на сайте СДЭК можно отследить процесс доставки, чтобы посмотреть прохождение отправления на каждом этапе пересылки.

В случае, если заказ возвращается по причине истечения срока его хранения в пункте выдачи заказов, деньги за заказ не возвращаются.

САМОВЫВОЗ

При оформлении заказа Вы можете выбрать способ доставки “Самовывоз”.

  • Пункт самовывоза (М. Строгино) находится в двух минутах ходьбы пешком от метро Строгино, по адресу Строгинский б-р д. 14к3. После обработки заказа Вам придет письмо с подробной инструкцией, как пройти к пункту от метро. Время работы с 9-00 до 22-00, необходимо предварительное согласование Вашего визита по телефону службы поддержки 8(916)6512911. Самовывоз бесплатен.
  • Пункт самовывоза (М. Тропарёво) находится по адресу: ул. Островитянова д.6, семейный клуб “Солнышково”. После обработки заказа Вам придет письмо с подробной инструкцией, как пройти к пункту от метро. Время работы с 10-00 до 20-00, с понедельника по пятницу. Необходимо предварительное согласование Вашего визита по телефону 8(985)2571561. Самовывоз бесплатен.

ОПЛАТА

Вы оплачиваете стоимость заказа плюс стоимость её доставки. Именно эта сумма будет указана перед переходом к оплате и в высылаемом вам письме-уведомлении. Наша система принимает оплату в автоматическом режиме через процессинговый центр Яндекс.Касса, а также через систему Paypal. После выбора способа оплаты Вы попадаете на защищенную страницу платёжной системы.

При оплате через Яндекс.Кассу, Вы можете воспользоваться оплатой банковскими картами Visa, MasterCard, кошельком в системе Яндекс.Деньги, а также оплатить через Сбербанк онлайн, Альфа-Клик и интернет-банк Промсвязьбанка. Подробнее…

Принимаются банковские карты, выпущенные банками из стран СНГ.

Для покупателей из других стран предусмотрена оплата через PayPal.

Источник: https://mousemath.ru/oplata-i-dostavka

Плата за возврат заказного письма – Юридические советы

Возврат почтовых отправлений кто оплачивает

Гражданин, как адресант, имеет возможность распоряжаться письмом, в том числе заказным, даже после того, как оно было принято работником Почты России и даже отправлено получателю.

Успешность всего предприятия по возвращению послания зависит от того, как быстро отправитель спохватится.

Если отправка уже попала в руки получателю – Почта России никак вернуть письмо не сможет и придется договариваться с получателем лично.

Во всех остальных случаях послание отозвать возможно, правда, сроки возвращения будут различными в зависимости от того, где адресант застал свое письмо, которому придется вернуться.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7(499)350-6630.
  • Санкт-Петербург: +7(812)309-3667.

Что следует предпринять, чтобы отозвать письмо

Оформить возврат можно исключительно в отделении Почты России. Желательно отправиться в тот же офис, откуда и было направлено получателю письмо, но оформить возврат разрешается в любом отделении.

При себе адресанту необходимо иметь пакет документов, подтверждающих:

  • его личность;
  • статус отправителя.

Стандартный перечень документов для возврата выглядит так: паспорт человека, чье имя было указано в графе «отправитель», квитанция об отправке (или ее копия), чек об оплате пересылки (или ее копия).

Обращение в отделение

Только сотрудники Почты России обладают актуальной и исчерпывающей информацией по процедуре возврата, поэтому без визита в отделение не обойтись.

Процедура отзыва ни онлайн, ни по телефону не проводится – только при личном присутствии отправителя и с предъявлением целого пакета документов.

По телефону можно лишь уточнить процедурные вопросы.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7(499)350-6630.
  • Санкт-Петербург: +7(812)309-3667.

Заполнение бланка возврата

В каждом офисе Почты России у сотрудников есть бланки для возврата отправлений. Гражданину, желающему вернуть послание, следует заполнить небольшой документ.

Туда вводятся данные для определения почтового отделения: указываются данные отправителя, сведения о типе отправления (простое или заказное письмо), также требуется указать дату отправки.

Предъявление уже заполненного бланка ускорит обработку заявки, но если у отправителя нет возможности указать какие-то данные, лучше выяснить этот вопрос в отделении и заполнить бланк там.

Оформление возврата

Оператор почты потребует предъявить паспорт отправителя, а также документы, которые были выданы на почте в момент отправки. Это уже упоминаемые нами квитанция об отправке и чек об оплате пересылки.

Рекомендуется предварительно сделать копии этих документов, чтобы оригиналы остались у адресанта.

Дальнейшая процедура происходит по стандартному алгоритму: оператор на почте обработает заявку и послание возвращается к отправителю в кратчайшие сроки.

Сроки возврата отправления

Быстрее всего происходит возврат послания, которое находится на сортировочной станции, тогда отзыв происходит за 3-4 рабочих дня.

Если письмо находится в процессе доставки на конечное отделение (в пути), то его отзыв можно будет произвести только после того, как оно окажется в офисе Почты России. В этом случае желательно попросить оператора перезвонить и напомнить сотрудникам о необходимости отправить письмо назад.

Если письмо уже доставлено по адресу, то вернуть его сможет только получатель.

Стоимость услуги возврата почтового отправления

Затраты на отзыв письма ложатся на адресанта, поэтому ему следует быть готовым, что придется заплатить «за отправку» письма дважды.

Плата будет рассчитываться в соответствии с установленными тарифами пересылки. Как правило, она равняется сумме, которая была уплачена за отправку письма получателю, но иногда оказывается и меньшей.

Таким образом, даже уже отправленное послание можно вернуть назад, если своевременно обратиться в отделение почтового оператора.

Отправитель должен взять с собой паспорт и квитанции, выданные ему при отправке письма. В отделении заполняется шаблонный бланк возврата и оформляется заявление.

Услуга платная и рассчитывается исходя из характеристик отправления.

  • Москва: +7(499)350-6630.
  • Санкт-Петербург: +7(812)309-3667.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: http://zakonguru.com/zpp/uslugi/vernut-pismo.html

Если заказное письмо вернулось обратно нужно ли платить за возврат

Отправляю из двух разных отделений, так вот в одном берут за возврат, а во втором не берут! Так что это зависит от вашей почты и квалификации их работников (начальника). 1 пользователь сказал спасибо по идее за невостребованные посылки не должны брать деньги.

это же и доказывает то, что у некоторых их не берут, надо путем проб и ошибок, или простого уточнения у почтовых сотрудников уточнять и искать то отделение, которое работает по нормальному. 1 пользователь сказал спасибо И всё таки, видимо, по правилам нужно оплачивать возврат мелкого пакета.

Мелкий пакет не является посылкой и попадает под Регламент Письменной Корреспонденции (Статья РК105).https://www.pochta.ru/documents/10231/164273974/Регламент письменной корреспонденции/33438b0a-45f1-4b1a-9c7a-ddc5cd6b399e Статья РК 151 Отправления, не поддающиеся доставке.

Возврат в страну подачи или отправителю и срок хранения3.

Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Правомерно ли не забирать с почты посылку с наложенным платежом?
  • Могу ли не забирать посылку с почты, если мне угрожают коллекторским агенством?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Привлечение к административной ответственности несовершеннолетнего Москва от 30000 руб. Составление заявления о привлечении к административной ответственности Москва от 15000 руб.

Возврат ценного письма

Плата за возврат международных регистрируемых мелких пакетов взимается в соответствии со статьями 35, 36 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 № 221. Размер платы за возврат мелких пакетов определяется в соответствии с разделом 1 настоящего приложения.

http://www.russianpo…standparcel/int Так что тем у кого в отделение не берут плату за возврат повезло.

1 пользователь сказал спасибо Было 4 возврата.1. Отклеилась марка (заплатил).2. Неизвестно (не получил).3.

Непонятная причина (не платил)4. 3 неудачных попытки вручения, затем ушло обратно ко мне (не платил). В тех случаях, когда не платил, приходил за мелпаком через 2-2.5 месяца после появления его в ПО.

Отдавали, лишь бы не валялся у них.

Можно ли не забирать вернувшиеся заказные письма?

Банковские карты, работающие с PayPalКарты Сбербанка (Россия) и PayPalПо поводу суммы заказа (больше 1000 евро, растаможка?)Проблема оплаты на eBay через PaypalТРЕКИ и СРОКИ ДОСТАВКИ из Китая и ГонконгаМожно ли найти на почте мои другие посылки, но без трекаКак правильно написать адрес доставки на английском?Получение посылки без извещенияПосылки без трек-номер Подписаться на лучшую рассылку про онлайн-покупкиУскорение движения посылок. Быстро и эффективно. Мана unlim 1 пользователь сказал спасибо Народ пишет, что регламентировано, и даже статьи какие-то указывает, но я за 6 лет торговли не платил ни разу.
1 пользователь сказал спасибо Раньше не брали, а где-то с пол года уже, как начали брать. Звонил на ГЛ ПР сказали — да, надо платить.

Источник: https://lawsymphony.com/plata-za-vozvrat-zakaznogo-pisma/

Под властью
Добавить комментарий